Ёбидоёби

Сделала заказ днём на вечер, к назначенному времени. День рождения выпал на пятницу, и хотелось получить доставку во время. Но за несколько минут до назначенного времени сделали звонок, но не дозвонились (именно в этот момент перезагружала телефон), перезвонила сама. А мне говорят курьер опоздает. Заранее вы не знали что не успеваете? Сложно предупредить? Или сложно выполнить работу во время? Я сделала заказ на не текущее время, а ЗАРАНЕЕ! Праздник испорчен. Спасибо за лояльности компании к своим клиентам, не советую обращаться если не хотите портить себе настроение.

Доброго времени суток, хочу поделиться своим, к сожалению, не самым приятным опытом доставки в «Ёбидоёби».

Мое отношение к данному ресторану до сегодняшнего момента было просто восхитительным. После рабочего дня на ужин решили заказать любимую еду, но столкнулись со следующей проблемой:

заказ был сделан в 19:30 на ближайшее время. Расстояние от филиала ресторана до адреса доставки составляет 1,4 км. Так вот приблизительно в 20:45 был сделан звонок на службу поддержки (к ней претензий не имеем, так как отвечали моментально, общались вежливо и корректно) нас сориентировали на время доставки до 21:00. Курьер, к сожалению, приехал в 20:21 в следствии чего все роллы уже остыли и потеряли тот изысканный вкус за который мы так полюбили вас. Неоднократно просили службу поддержки, чтобы с нами связался менеджер по поводу устранение данного инцидента, но нам так никто и не набрал.

Как итог испорченное настроение и голодная семья 😔😔😔

номер заказа 115117

Собрались с друзьями и решили заказать роллы из новой доставки в Первоуральске. Скачали приложение, но не смогли оформить заказ т.к. оно очень глючило и выдавало ошибку. Решили позвонить и заказать через оператора. Звонок висел на ожидании 10 минут, но нам так и не ответили. Через 20 минут нам всё-таки перезвонили и мы смогли оформить заказ. Доставку задержали почти на час. В итоге мы получили роллы, которые были плохо собраны и криво нарезанны. Кстати, на вкус они были действительно неплохие. Доставка вызвала противоречивые впечатления. Больше заказывать в "ЁбидоЁби" не хочется, потому что есть более качественные доставки.