kari Гипер

Присоединяюсь к другим отзывам !

Крайне недовольна работой магазина в ТЦ Апельсин г. Екатеринбург, Елизавета- директор магазина . 12.10 за пол часа до закрытия я пришла за заказом. Часть товара из заказанного мною числиться в магазине, но в самом магазине найти не смогли. Одна из сумочек была слегка пошарканной, я решила их не брать. С другим товаром подошла на кассу, при отбивании товара касса зависла. В это время Директор Елизавета ( невысокая ростом, с экземой на лице- делаю описание, потому что она могла взять чужой бейдж) закрыла все кассы кроме одной которая зависла, хотя на часах было ещё 20 до окончания смены, покупатели стояли на кассе. Постоянно встревала в моё общение с продавцом, хамила, ухмылялась, вбрасывала какие-то фразы. Так же в это время пришёл мужчина ( очевидно, молодой человек этой Елизаветы), ждал на пуфике, где меряют обувь. Я ждала пока "отвиснет" касса, отбить на других Елизавета отказалась, т.к. она не умеет. Прождав ещё время, когда я стала их поторапливать, они соизволили отбить на другой кассе. Елизавета параллельно что-то хамила, и тут мужчина, который ждал её, стал кричать покупателю из-за стеллажей " Да -да, покупатель, оплачивай и иди уже! " Ну спасибо, что хоть выгонять покупателей "вручную" не стал. Продавцам от этого хамства стало весело. Оставила обращение на горячую линию.

Прекратите уже всем подряд раздавать должность "директора"! Ну серьезно, ну хоть какими-то навыками этот ваш персонаж должен обладать, нет?!

Ужаснейшее отношение персонала к покупателям, зашли сегодня вечером с ребёнком присмотреть обувь и может какую нибудь игрушку, все таки новый магазин.

Пока жена ходила смотрела обувь для ребёнка, дочку привлекла витрина с игрушками, где она ходила, смотрела, где может сидела, где то нажимала на игрушках кнопки со звуковыми сигналами. На что сотрудник магазина нам сказала, что у них в магазине нельзя трогать игрушки, сидеть и все остальное что может делать ребёнок в ДЕТСКОМ магазине, потому что эти вещи потом не продаются. По логике вещей, получается и обувь и одежду у вас нельзя мерить, ведь никто не купит. Конечно же пропало всякое желание находится в данном магазине. Со слезами ушли из магазина, без желания возвращаться. Надеюсь вы проведёте беседы, работы, а лучше проредите персонал которому ещё можно одеваться в вашем же магазине, потому что девушке на вид едва исполнилось 18. И другие посетители не попадут с ситуацию как мы. Спасибо.