- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупала сумку 01.02.23 в 16:23 по екб, если нужно подтверждение, готова номер чека предоставить. Итак: 1. Персонал не приветствует, заходила в магазин два раза, первый раз поставила выбранную сумку у кассы и не дождавшись внимания от консультанта пошла в другой магазин (психанула получается), но вернулась, тк понравилась именно ваша сумка, во...
Покупала сумку 01.02.23 в 16:23 по екб, если нужно подтверждение, готова номер чека предоставить. Итак: 1. Персонал не приветствует, заходила в магазин два раза, первый раз поставила выбранную сумку у кассы и не дождавшись внимания от консультанта пошла в другой магазин (психанула получается), но вернулась, тк понравилась именно ваша сумка, во второй заход поздоровалась с вашим сотрудником сама.
2. НИ одна из консультантов не предложила помощь (ну логично, они ж не здороваются сами, а дальше как раз выявление потребностей должно быть)
3. На кассе спросила о доп скидке, сказали, что только по бонусной карте. Говорю карты нет. Как думаете предложили карту? Нет)) потом конечно выяснилось, что она оформляется от определенной суммы, до этой суммы чека мне было не далеко, но разве они попытались сделать допродажу какой-нибудь мелочи? Конечно же нет))
Я сама как труженик торговли констатирую факт, что вы теряете кучу продаж и лояльных покупателей с таким персоналом!
Труженик труженику глаз не выклюет... Но и проигнорирует. Ибо нефиг!)))
Продавец сидит на окладе( 30-35.000 за 15 смен по 12 часов) ему фиолетово ваши потребности, если речь идет от % продаж то с вашей покупки он не заработает ничего, потому что дневной план у него стоит из десятка таких как вы на общую сумму в день примерно 60-100.000. А в таких люксовых монобрендовых магазинах это лотерея в чистом виде.
В вашем случае это редкая легкая продажа, когда клиент сам пришел, сам купил.
Ну не бесплатно же работают, поздороваться то можно за оклад и на кассу подойти сразу? Тем более раз такая редкая легкая продажа. Получается они не хотят заморачиваться, следовательно у них не выходит сделать план и поэтому они не заинтересованы в продаже, круг замкнулся - вы сами себе противоречите получается)) зачем тогда работать в торговле?
Смешно читать )) люкс бренд алло это подделка и только так ) поэтому ни сервиса ни норм товара ) ваша сумка превратиться в лохмотья через год
Комментарий скрыт
Не хами иди дальше покупай «реплики» втридорога, в 21 в конечно нет других альтернатив , всего вам плохого
🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️