- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Возврат не принимают. Купил одну лишнюю плитку размер 1200х200 хотел вернуть на следующий день, но менеджер Роман отказал, сказал, что товар возврату не подлежит
КЕРАМИР
Сеть семейных магазинов плитки
-
Екатеринбург, улица Бахчиванджи, 2 лит А5 — А5 павильон
-
ТК Докер • 320 м
Загрузка рекламы
Добрый день!
Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей» керамическую плитку можно вернуть, но необходимо сохранить ее в товарном виде, в запечатанных коробках, нельзя нарушать пломбы/этикетки. Мы следуем закону и принимаем возврат плитки и керамогранита в запечатанных коробках в течение 14 дней с момента покупки.
К сожалению, вернуть одну плитку из коробки невозможно, потому что мы не сможем использовать ее для дальнейшей продажи.
Будем всегда рады видеть вас в наших магазинах.
С уважением, команда КераМир!
Закон "О защите прав потребителей" не содержит положений о необходимости сдавать или обменивать товар только в оригинальной коробке. А раз указание сдавать товар только в упаковке не содержится, требование это незаконно.