- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Пишу отзыв, поскольку клиника в контакте анонсировала, что прежде чем написать отзыв - свяжитесь с нами. Я связалась, но мне за давностью времени было отказано в рассмотрении ситуации, ну и ладно, моя задача предупредить владельцев пушистиков от пустой траты денег и от халатного отношения "врачей". В апреле 21 года я обращалась с собакой, больной...
Пишу отзыв, поскольку клиника в контакте анонсировала, что прежде чем написать отзыв - свяжитесь с нами. Я связалась, но мне за давностью времени было отказано в рассмотрении ситуации, ну и ладно, моя задача предупредить владельцев пушистиков от пустой траты денег и от халатного отношения "врачей". В апреле 21 года я обращалась с собакой, больной диабетом по поводу резких скачков глюкозы, мне предложили врача-эндокринолога Мелкозерову, сейчас она там числится уже дерматологом, видимо, из-за отсутствия способностей к эндокринологии. Нам назначили дорогущие анализы, мы все сдали, синдром кушинга не подтвердился и Мелкозерова решила поставить опыты на моей собаке, предлагая вместо диеты ей повышенный каллораж и предложила не ставить укол пока глюкоза не станет 25... я села читать и разбираться, конкретную диету с нужным содержанием каллорий мне никто не прописал, собака была сильно больше нормы, в итоге я сама рассчитала ей нужную диету, с течением времени она похудела по моей методике до нужных размеров, глюкоза перестала подниматься выше 15-17 в принципе. Сама рассчитала ей дозу инсулина методом пробы, но без пропуска уколов и за полгода добилась нужного результата. По факту работу провела я, а заплатила за это клинике. Как видно из скринов, так они даже в карте не смогли найти никакой информации. За это время завела вторую собаку и его к ним не было желания везти даже на прививки. Для себя решила, что к ним больше ни ногой. Кстати, в этой же клинике мне говорили, что собака проживет максимум полгода, но вот уж пошел четвертый год. Соседка также обращалась в эту клинику, но сделала умнее, она читала отзывы о конкретном враче и пошла туда, где он принимает. Хорошая схема, но советую самостоятельно вникать в процесс и читать назначения, читать аннотации к лекарствам самостоятельно, у клиники осталась задача только содрать денег, это печально, но факт. Манеру ответа клиники видно в скриншотах, раньше они общались иначе, раньше они и положительный отзыв от меня получили, несмотря на то, что когда я привезла им собаку в коме первый раз, пока не начала разговаривать на повышенных тонах, то меня бы не приняли вовремя и собака могла бы просто не дожить. А врач в это время выбирала корм с другим клиентом, приоритета ноль было еще тогда.
Уважаемая Анна Савченко, здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление об оказании помощи.
Однако по Вашему отзыву была проведена проверка и хотелось бы пояснить ситуацию.
Доктор Мелкозерова Наталья Александровна имеет стаж более 15 лет в специализации дерматологии,эндокринологии,терапии - Вашему питомцу была предложена...
Уважаемая Анна Савченко, здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление об оказании помощи.
Однако по Вашему отзыву была проведена проверка и хотелось бы пояснить ситуацию.
Доктор Мелкозерова Наталья Александровна имеет стаж более 15 лет в специализации дерматологии,эндокринологии,терапии - Вашему питомцу была предложена консультация этого специалиста, а также УЗИ бп, ОАК и б/х анализ крови.
Животному была проведена первичная консультация по Вашим жалобам (нестабильный уровень гликемии в течении суток). Не смотря на то, что с Ваших слов у животного сахарный диабет у питомца с 2018 года был выявлен лишний вес и отклонения в биохимическом анализе по которым было необходимо исключить гиперадренокортицизм с проведением дексаметазоновой пробы.
После получения всех результатов доктор связался с Вами и информировал Вас, что результат не подтвердил худшие опасения специалиста, а коррекцию инсулина необходимо делать на основании уровня гликемии в течении нескольких дней, а также кривой изменения массы тела животного при соблюдении строгой диеты и ограничения суточных калорий для чего необходим повторный прием и динамическое наблюдение у специалиста.
Далее Вы проводили лечение и коррекцию самостоятельно, повторного приема эндокринолога в нашей клинике Вы не посещали.
С уважением, администрация ветеринарной клиники "Хатико"
Anna Savchenko, здравствуйте!
Подскажите пожалуйста ФИО на кого был оформлен договор и кличку питомца.
Мы обязательно разберемся с данной ситуацией.
С уважением, администрация ветеринарной клиники "Хатико".
в контакте уже писала вам все, никаких данных вы найти не смогли и это видно по скриншотам
Уважаемая Анна Савченко, здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление об оказании помощи.
Однако по Вашему отзыву была проведена проверка и хотелось бы пояснить ситуацию.
Доктор Мелкозерова Наталья Александровна имеет стаж более 15 лет в специализации дерматологии,эндокринологии,терапии - Вашему питомцу была предложена консультация этого специалиста, а также УЗИ бп, ОАК и б/х анализ крови.
Животному была проведена первичная консультация по Вашим жалобам (нестабильный уровень гликемии в течении суток). Не смотря на то, что с Ваших слов у животного сахарный диабет у питомца с 2018 года был выявлен лишний вес и отклонения в биохимическом анализе по которым было необходимо исключить гиперадренокортицизм с проведением дексаметазоновой пробы.
После получения всех результатов доктор связался с Вами и информировал Вас, что результат не подтвердил худшие опасения специалиста, а коррекцию инсулина необходимо делать на основании уровня гликемии в течении нескольких дней, а также кривой изменения массы тела животного при соблюдении строгой диеты и ограничения суточных калорий для чего необходим повторный прием и динамическое наблюдение у специалиста.
Далее Вы проводили лечение и коррекцию самостоятельно, повторного приема эндокринолога в нашей клинике Вы не посещали.
С уважением, администрация ветеринарной клиники "Хатико"
> нам не удалось восстановить аудиозаписи
И я даже знаю почему и причину) Как зовут и где сидит эта причина.
Из-за которой ойтишнег может быть или мамкен одмин-шива. Либо такой же чудило в пёрьях. Пролюбившие друг дружку в кружку и архив(-ы), сладкая парочка с директором