Хеликс

Заказывала сдачу комплекса анализов с выездом на дом.

Осталось очень приятное впечатление от взаимодействия с сотрудниками колл-центра и медсестрой.

Первоначально я звонила в Хеликс на Попова, 16 с целью узнать, возможно ли сдать нужный мне комплекс анализов в этом филиале, но на горячей линии мне сказали, что в удобных для меня филиалах этот комплекс сдать нельзя, поэтому я выбрала вариант с выездом на дом.

Оператор записала все необходимые данные, предложила возможные дни выезда мобильной службы и подсказала, как подготовиться к анализам.

В назначенный день ко мне приехала медсестра (вроде её зовут Ксения Фёдорова). Она просто солнышко ☀️, такие медработники очень располагают к себе. Добрая, позитивная, аккуратная. Кровь из вены взяла очень легко.

В этот же день мне пришли письма на почту от Хеликса с договором и первыми результатами анализов.

Последующие результаты пришли в заявленный срок (6 дней).

В общем, мне очень понравились работа, отношение и внимание сотрудников. Спасибо!