- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера на свой ДР на работу вместо стандартного торта решил взять пироги. По пути оказалось забрать в Хлебничной Пекарне на Тверитина. Заказал онлайн - все сработало без звонков. Спекли вовремя - мясной и брусничный пироги, дали в подарок два полукилограмовика картофельных. Все хорошо... На работе мясной и картофельные оценили! С чайком с лимончиком...
Вчера на свой ДР на работу вместо стандартного торта решил взять пироги. По пути оказалось забрать в Хлебничной Пекарне на Тверитина. Заказал онлайн - все сработало без звонков. Спекли вовремя - мясной и брусничный пироги, дали в подарок два полукилограмовика картофельных. Все хорошо... На работе мясной и картофельные оценили! С чайком с лимончиком хорошо пошли.
Но не без пирога с дегтем - брусничный оказался горьким и невкусным! Сахару пожалели явно, да, думаю и соду как следует не размешали в тесте.
В общем, впечатление было испорчено! Пекарню - в бан.
Добрый день, Михаил.
Большое спасибо вам за отзыв.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы обязательно свяжемся с вами.
Горечь скорее всего дала брусника, так как соду мы не используем.
Мы используем натуральную ягоду и вкус на прямую зависит от
партии. А так как в рецептуре заложено определенное количество сахара, по этому иногда вкус...
Добрый день, Михаил.
Большое спасибо вам за отзыв.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы обязательно свяжемся с вами.
Горечь скорее всего дала брусника, так как соду мы не используем.
Мы используем натуральную ягоду и вкус на прямую зависит от
партии. А так как в рецептуре заложено определенное количество сахара, по этому иногда вкус получается не всегда одинаковый. Но вполне возможно как раз сахара положили меньше чем положено.
Мы обязательно разберемся и исправим все недочеты.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением, сеть пекарен "Хлебничная"
Добрый день, Михаил.
Большое спасибо вам за отзыв.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы обязательно свяжемся с вами.
Горечь скорее всего дала брусника, так как соду мы не используем.
Мы используем натуральную ягоду и вкус на прямую зависит от
партии. А так как в рецептуре заложено определенное количество сахара, по этому иногда вкус получается не всегда одинаковый. Но вполне возможно как раз сахара положили меньше чем положено.
Мы обязательно разберемся и исправим все недочеты.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением, сеть пекарен "Хлебничная"
Позвонила аж два раза Елена - куратор по качеству, я так понял. Видно, что к вопросу качества в конторе относятся серьезно. Елена предложила компенсацию - кофе, пироги... Мне аж стыдно стало - но, вроде, мы друг друга поняли. Всякое бывает. Зайду специально на днях, поем чего нить и напишу новый - надеюсь, положительный - отзыв!
Михаил где новый отзыв?