• Екатеринбург, Бисертская, 129 — 1 этаж
  • Звонкий 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный сервис. Делали залог золота на сумму 59000 рублей. Процентная ставка 0.25. После 2 оплат, когда сумма стала меньше 50000, процентная ставка неожиданным образом увеличилась до 0.3. Хотя при оформлении залога не предупреждали об этом. При попытке разъяснить ситуацию, в колл центре обещали перезвонить в течение 5 минут, уже неделю ждём и...

Показать целиком

Ужасный сервис. Делали залог золота на сумму 59000 рублей. Процентная ставка 0.25. После 2 оплат, когда сумма стала меньше 50000, процентная ставка неожиданным образом увеличилась до 0.3. Хотя при оформлении залога не предупреждали об этом. При попытке разъяснить ситуацию, в колл центре обещали перезвонить в течение 5 минут, уже неделю ждём и тишина. Больше к вам ни ногой.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Уважаемый Denis Yushkov!

    Детально разобравшись в ситуации, стало известно, что данный залог, о котором идет речь, оформлялся на другого человека и не принадлежит Вам.

    С нашей стороны мы можем прокомментировать то, что в ломбарде существует система лояльности и ставка зависит от суммы залога и от количества успешных залогов. Действительно, при залоге от 50000 рублей, установлена процентная ставка 0,25 %, но когда сумма, менее необходимой суммы, процентная ставка не может оставаться пониженной.

    Так же хотелось бы отметить, что все спорные вопросы мы обсудили с заемщиком при личном звонке в этот же день.

    С уважением, администрация сети "Хороший Ломбард".

  • Изделие моё, залог на мою жену. Никто в этот день не перезвонил. Пока сами, через неделю вам не перезвонили. Не надо лгать!!! Ещё раз повторюсь. Ужасное отношение, к тому же ещё и обманываете.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы