- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В первый раз зашла в этот магазин. Общее впечатление неплохое. Но когда пришла на кассу, настроение пропало на весь день!! Кассир отбивает товар молча, ждет, когда вы подвинете все к ее рукам, т.к. лента у вас на кассе не двигается. Молча смотрит на вас в ожидании то ли денег, то ли карты магазина. Спрашиваю кассира ;"Вы говорить то вообще умеете...
В первый раз зашла в этот магазин. Общее впечатление неплохое. Но когда пришла на кассу, настроение пропало на весь день!! Кассир отбивает товар молча, ждет, когда вы подвинете все к ее рукам, т.к. лента у вас на кассе не двигается. Молча смотрит на вас в ожидании то ли денег, то ли карты магазина. Спрашиваю кассира ;"Вы говорить то вообще умеете или глухонемая?". Она удивленно молчит. Подаю карту, опять молчок!! Говорю;"А сумму покупки вы озвучить не хотите?". В конце концов от этого может зависеть способ оплаты, да и сумму я вправе знать до оплаты товара!! Опять молчок!! При этом остальные кассиры с неменьшим удивлением смотрят на меня со своих касс!!Я расчиталась и ушла в недоумении. Научите своих работников разговаривать с людьми!!Здороваться, говорить спасибо, и уж тем более озвучивать сумму покупки! Это элементарно для работы на кассе!!! Как к вам вообще ходят люди! Студентам видимо деваться некуда, а так лишний раз подумаешь,зайти ли в ваш магазин или пройти мимо!!Я лично больше ни ногой!!!
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Со всеми кассирами проведен внеочередной инструктаж о правилах
обслуживания покупателей. Будем рады видеть Вас в нашем магазине!
С уважением,
Смирнова Е.Ю.
директор
Малышева,127
Подр.860
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Со всеми кассирами проведен внеочередной инструктаж о правилах
обслуживания покупателей. Будем рады видеть Вас в нашем магазине!
С уважением,
Смирнова Е.Ю.
директор
Малышева,127
Подр.860