Kit

Отвратительная компания, никому бы не посоветовала через нее отправлять посылки!

Дело в том, что посылка была отправлена от частного лица, но так вышло, что отправили не в тот город. Я сразу позвонила (еле как дозвонилась) в ГТД и оповестила, что водитель приедет и напишет заявление на перенаправление груза (Как оказалось, нельзя написать заявление онлайн, у нас же век технологий, но бумажки никто не отменял, нужно ехать лично переписывать заявление), при этом я сообщила, чтобы груз не отправляли! Всем все равно. В итоге груз пошел сначала в один город, шел около 4 дней, потом в другой. Изменили на сайте город и расчетную дату прибытия (09.07.2020). В итоге звоню и говорю сегодня приедет груз? Клиент ждет все таки..А мне оператор в ответ: нет он задержится на 2 дня, через транзиты же идет..Вообщем для себя я сделала вывод, я лучше обращусь в другую ТК (пусть она будет и не по пути), но там хоть довезут!