• Филиал не найден

Колеса Даром

Шинно-сервисный центр

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратная связь и сервис просто на грани упасть ниже дна.

Задаешь вопрос в чате на сайте, в ответ "Здравствуйте!"... и все. Из оператора нужно вытягивать ответы на вопросы. По статусу заказа оператор ответил через 24(!!!) минуты! И никаких "подождите, уточню", поздоровался и пропал.

При оформлении заказа обещают позвонить, уточнить дату доставки и...

Показать целиком

Обратная связь и сервис просто на грани упасть ниже дна.

Задаешь вопрос в чате на сайте, в ответ "Здравствуйте!"... и все. Из оператора нужно вытягивать ответы на вопросы. По статусу заказа оператор ответил через 24(!!!) минуты! И никаких "подождите, уточню", поздоровался и пропал.

При оформлении заказа обещают позвонить, уточнить дату доставки и прислать точную дату в смс. Звонка не было ни по одному заказу и в смс никаких дат. Сроки доставки в карточках товаров не соответствуют.

Думал еще заказывать у них аккумулятор и резину когда понадобится. Только доставка "жди, когда-нибудь привезем" в сумме с ужасной обратной связью отбивает желание заказывать в этой сети вообще что-то. Даже с учетом более низкой цены.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемый Иван здравствуйте!

    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.

    Приносим Вам извинения за доставленные неудобства!

    Будем рады если Вы выйдете с нами на связь для урегулирования данной ситуации! Просим Вас связаться с нами по телефону 8-917-240-1615 или прислать ваши контакты на электронный адрес kd.centr@mail.ru для Службы Качества.

Загрузка рекламы