- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Проходила проф осмотр началось все с ресепшена на 3 этаже, за стойкой стояли два администратора одна из них была в положении другая нет, я конечно все понимаю беременная гормоны все дела работать не хочется все равно уже скоро уходить в дикрет поэтому такое халатное отношение к работе, но это все таки платное заведение можно относиться как то по...
Проходила проф осмотр началось все с ресепшена на 3 этаже, за стойкой стояли два администратора одна из них была в положении другая нет, я конечно все понимаю беременная гормоны все дела работать не хочется все равно уже скоро уходить в дикрет поэтому такое халатное отношение к работе, но это все таки платное заведение можно относиться как то по лояльнее к пациентам, я так и не поняла какую функцию она там выполняла она просто сидела и ничего не делала никого не принимала просила чтобы к ней очередь не занимали при этом не очень вежливым тоном, соответственно была толпа народу и все они стояли в очереди ко второму админу, далее 302й процедурный кабинет сидят 3 девушки одна печатает другая производит забор,а третья просто поддерживает беседу как будто в кабинете никого нет кроме них, в итоге процедурная мед сестра оказалась не опытной ну или это мне так « повезло» уколола так, что аж искры из глаз полетели и гематома на пол руки, ни спросили как переношу процедуру взятие крови из вены может я в обморок падаю, не спросили на тощак я пришла или поела ну, а за аллергию на спиртовые салфетки вообще молчу, сама работаю процедурной мед сестрой и знаю алгоритм взятия крови, что после того как попали в вену жгут надо отпускать а не держать его до последнего, но видимо мед сестра этого не знала в следствии чего образовалась гематома хотя вены у меня отличные ну а далее спиртовую в руку и до свидания про самочувствие конечно не спросили там не до меня было так как третья мед сестра была им более интереснее, я то уж думала раз деньги заплатила то хотя бы пластырь дадут или бинтиком замотают на крайний случай но ни тут то было. Далее рентген кабинет все проходят слишком быстро и у меня сразу вопрос в голове А когда они успевают обрабатывать аппараты после каждого пациента? Думаю что не обрабатывают потому что выходит пациент и тут же сразу же после него заходит следующий. С электронной очередью тоже беда, ничего против не имею классно придумали, но много недоработок, мне пришлось три раза бегать к администраторам потому что я каким то чудесным образом выпадала из очереди, вроде бы на мониторе горит мой номер, а когда заходишь в кабинет то застаёшь что там нет врача соответственно мне приходится ждать в коридоре, но когда приходит доктор то настает очередь следующего пациента, а я куда то выпала ну или врачи просто говорят что у них произошла путаница идите к администратору и по новой вставайте в очередь, и не очень удобно бегать после каждого врача с 1го на 3й и с 3го на 1й этаж можно же как то придумать так что сначала проходишь на 1 ом этаже потом на третем. Вот в общем как то так, народу куча врачи принимают по долго за один день пройти мед осмотр даже при большом желании не возможно, даже если с самого утра. Я сделала свой вывод в этой клинике все проходят платно, но особое отношение только тем кто платит со своего кармана, а те за кого платит организация немного другое отношение. Мне кажется это не справедливо, весь день на смарку, половина специалистов не пройдено, отношение плохое и гематома на пол руки в подарок.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, он будет передан заместителю главного врача по контролю качества медицинской помощи, проведем проверку, ответим Вам дополнительно.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, он будет передан заместителю главного врача по контролю качества медицинской помощи, проведем проверку, ответим Вам дополнительно.
Здравствуйте. Мы провели внутреннее расследование и готовы дать Вам ответ на Ваш отзыв. Для этого мы просим Вас связаться с заведующей отделением профпатологии Сорокиной Еленой Владимировной по телефону +7(343) 227-96-44.