• Екатеринбург, улица 8 Марта, 13 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 110 м
  • Геологическая 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера вечером решила уточнить тариф по старым картам. В приложении не нашла онлайн-чата, звонить не хотелось, потому что уже было поздно, решила написать в банк письмо, подумав, что в пн, а может быть, на неделе ответят. Каково было мое удивление сегодня, когда мне позвонили из банка, в воскресенье!!!! Несколько раз обратились по имени-отчеству,...

Показать целиком

Вчера вечером решила уточнить тариф по старым картам. В приложении не нашла онлайн-чата, звонить не хотелось, потому что уже было поздно, решила написать в банк письмо, подумав, что в пн, а может быть, на неделе ответят. Каково было мое удивление сегодня, когда мне позвонили из банка, в воскресенье!!!! Несколько раз обратились по имени-отчеству, рассказали подробно о тарифах по картам и пожелали хорошего дня. Я себя почувствовала вип-клиентом. Браво! Очень жаль, что у вас пока нет брокерского обслуживания, с радостью бы перенесла свои акции из другого банка к вам. Банку желаю развития и процветания, интересных продуктов в наше непростое время!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Благодарим, Вас, за положительный отзыв.

    Мы стараемся, чтобы качество обслуживания соответствовало ожиданиям клиентов. Надеемся, что в будущем порадуем Вас нашими новыми продуктами и услугами, чтобы дальнейшее сотрудничество было не менее плодотворным и приятным.

    Коллегам из контакт - центра обязательно передадим Ваши слова благодарности! Всегда рады помочь своим клиентам :)

Загрузка рекламы