Контур

Экосистема для бизнеса
  • Екатеринбург, Циолковского, 27 — 2 этаж
  • Чкаловская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К сожалению, приходится пользоваться услугами данной компании , в основном на входящие документы, но есть парочка и на исходящие, так вот регулярно получаю счета на все мои организации на оплату услуг контура Причем когда звонят , то начинают с запугивания , а вы знаете , что у вас закончилась лицензия и вам надо срочно оплатить счет , мы вам его...

Показать целиком

К сожалению, приходится пользоваться услугами данной компании , в основном на входящие документы, но есть парочка и на исходящие, так вот регулярно получаю счета на все мои организации на оплату услуг контура Причем когда звонят , то начинают с запугивания , а вы знаете , что у вас закончилась лицензия и вам надо срочно оплатить счет , мы вам его сформировали уже и если вы не оплатите , то не сможете пользоваться услугами нашего сервиса, недавно очень настойчиво звонили и требовали оплатить Контур Закупки сроком на 24 месяца. причем мы этим сервисом не пользуемся уже года три о чем я сказала менеджеру и попросила больше не беспокоить, но вот сегодня опять прилетел счет от Румянцевой Анны Владимировны мне и коллеге на покупку данной услуги на сумму 30430-00. Звонки , письма, счета в личном кабинете - это все происходит регулярно , постоянно, очень навязчиво, из чего складывается вывод, что это не ошибка сотрудников , а целенаправленная работа компании по облапошиванию пользователей.

Добрый день, Елена!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы не поощряем такое отношение к клиентам и хотим исправить это.

Пожалуйста, напишите нам на почту care@skbkontur.ru подробнее, что случилось, ИНН и КПП (при наличии) вашей организации и удобные контакты для связи.

Мы во всем разберемся и свяжемся с вами.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Елена!

    Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы не поощряем такое отношение к клиентам и хотим исправить это.

    Пожалуйста, напишите нам на почту care@skbkontur.ru подробнее, что случилось, ИНН и КПП (при наличии) вашей организации и удобные контакты для связи.

    Мы во всем разберемся и свяжемся с вами.

Загрузка рекламы