- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Скажу сразу, ругаться не люблю, но тут я очень расстроилась, поэтому спешу поделиться.
Пошла на шугаринг в первый раз, по отзывам выбрала этот салон. Пришла сначала не туда, но сотрудница второго кабинета помогла сориентироваться. Когда дошла до кабинета, мастер очень удивилась, что я первый раз. Я ее предупредила, что боли особо я не боюсь,...
Скажу сразу, ругаться не люблю, но тут я очень расстроилась, поэтому спешу поделиться.
Пошла на шугаринг в первый раз, по отзывам выбрала этот салон. Пришла сначала не туда, но сотрудница второго кабинета помогла сориентироваться. Когда дошла до кабинета, мастер очень удивилась, что я первый раз. Я ее предупредила, что боли особо я не боюсь, переношу спокойно. Начали с подмышек, потом бикини и ноги. Болевые ощущения не особо сильные, терпимо. Сам сеанс прошёл нормально, обещанную скидку за первый сеанс не дали, но для меня это не принципиально. Шла домой ожидая гладкую кожу!
Но придя домой я прямо расстроилась.
Остались довольно большие необработанные участки, на фото видно особенно сильно на коленях (это на следующий день!). На ногах местами щетинка ощутимо, в зоне бикини даже в не особо чувствительных участках остались клочки волос, в подмышках то же самое. В подмышках остались небольшие гематомы. На голенях почти все волоски оказались не удалены, а обломаны. Пинцетом мастер обработала только часть зоны бикини, подмышки даже не смотрела.
Надеялась в отпуске обойтись без бритвы, но похоже придётся ее все равно брать.
Возлагала на салон большие надежды, но они не оправдались. Очень расстроена, так как главное для меня результат , больше не вернусь, буду искать другого мастера.
Плюсы: удобное расположение, тихий, комфортный кабинет
Минусы: мастер отработала очень неаккуратно, результат печальный
Добрый день, Дарья! Приношу вам свои извинения, мы обязательно примем меры к мастеру. Прошу вас подойти на процедуру повторно, для устранение ошибок мастера. При первом посещении бывает такое, что не достичь эффекта идеальной гладкости. Идеальная гладкость появляется только на 3-5 процедуру. Но мы бы хотели исправить ситуацию. С уважением, Ваш...
Добрый день, Дарья! Приношу вам свои извинения, мы обязательно примем меры к мастеру. Прошу вас подойти на процедуру повторно, для устранение ошибок мастера. При первом посещении бывает такое, что не достичь эффекта идеальной гладкости. Идеальная гладкость появляется только на 3-5 процедуру. Но мы бы хотели исправить ситуацию. С уважением, Ваш Кошкин дом.
Ужасная работа, по идее вам должны вернуть минимум половину от суммы
Добрый день! Мы с клиенткой уже договорились о повторной процедуре, естественно бесплатно. Спасибо за ваше внимание! С уважением, Ваш Кошкин дом.
Добрый день, Дарья! Приношу вам свои извинения, мы обязательно примем меры к мастеру. Прошу вас подойти на процедуру повторно, для устранение ошибок мастера. При первом посещении бывает такое, что не достичь эффекта идеальной гладкости. Идеальная гладкость появляется только на 3-5 процедуру. Но мы бы хотели исправить ситуацию. С уважением, Ваш Кошкин дом.
Дарья, насчёт скидки на первое посещение, у вас был комплекс по акции уже со скидкой. Если посчитать зоны отдельно получается сумма 3000. У вас стоимость составила 2600 по акции. На акции скидка не распространяется. Так бы сумма получилась 2700. Со скидкой за первое посещением.
Смешно про идеальную гладкость, которой не добиться с первого раза)
Добрый день! Простите но это на самом деле так. Волосы на теле растут неравномерно. Соответсвенно те, бритые волоски, которые доросли до длинны, чтобы их можно было удалить, шугарингом убираются. Но есть часть волосков, которые только растут, и при этом у них достаточно сильный корень (так как находиться в состоянии покоя, при бритье), и эти волоски возможно убрать на 2 процедуру. Чтобы удалить полностью все, до идеальной гладкости, необходимо несколько процедур. На каждой из них захватываются, как раз те волоски, которые не удалось убрать с первого раза. При регулярном шугаринге (корень постоянно повреждается) волосок удалить проще и качественней. Что касается данного случая, это больше халатность мастера, который не уделил должного внимания. Меры приняты. Спасибо за Ваше внимание. С уважением, Ваш Кошкин дом.
В том то и дело, что это халатность мастера. Хорошо, что вы это понимаете!