- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первый раз заказывали в этом магазине в подарок ко дню рождения коллеги букет в ящике №385. Заказывали через интернет-магазин. Ссылка на этот букет: http://buketonline.su/cheti-vyas...
На заявку отреагировали быстро и сразу предупредили о том, что в связи с тем, что сиреневого цвета сейчас нет, поэтому букет будет более розовый, мы...
Первый раз заказывали в этом магазине в подарок ко дню рождения коллеги букет в ящике №385. Заказывали через интернет-магазин. Ссылка на этот букет: http://buketonline.su/cheti-vyas...
На заявку отреагировали быстро и сразу предупредили о том, что в связи с тем, что сиреневого цвета сейчас нет, поэтому букет будет более розовый, мы согласились.
НО никто не предупреждал о том, что он будет совсем другой!! В ссылке прописано, что в букете будут розы и вибирнум, ни того ни другого в букете нет! Эустомы и альстремерии несколько штук, ОСТАЛЬНОЕ - это кустовая хризантема и зелень!! На фото в ссылке хризантема двух цветов - сиреневая и белая, у нас же просто белая!! Магазин просто решил жестко сэкономить и заполнить все пространство хризантемой! К тому же, цветы далеко не первой свежести, края цветов были желтоватыми!! Фото реального букета и чека прилагаю!
Работой недовольна, настроение подпорчено, за букетами к Вам больше не придем и советовать не будем!!
Добрый день! Мы вас поняли! Вариант : «на усмотрения флориста» вам не подходит, в следующий раз в комментариях указываете, что в точь точь как на фото или воспользуйтесь бесплатной услугой фото перед отправкой ! С уважением к вам , салон цветов « красная орхидея» !
Добрый день. исходя из вашего телефонного разговора с флористом Анастасией, она вам подробно объяснила какие будут замены. С этими изменениями вы согласились, причем новая композиция ни по красоте. ни по свежести не уступает той, которая на фото. Просмотрев видеонаблюдение, вы забирали композицию самостоятельно и она вас полностью устраивала. Поэтому нам непонятна суть ваших претензий.
Мы работаем уже давно и наш салон имеет очень хорошую репутацию. Мы всегда были ориентированы и лояльны к клиентам и поэтому предоставляем вам постоянную скидку в размере 10% на последующие покупки. При заказе через интернет- магазин необходимо указать промокод 777 в корзине товаров. Спасибо.
Флорист сказала, что букет будет более розовый, но о том, что не будет хватать роз и вибирнума никто не сказал. Из-за большого количества хризантем, букет получился не более розовым, а более белым и не стоит своих 1950 руб. Да, забирала девушка букет, но когда привезла на работу, все остальные были крайне недовольны, от чего и последовал негативный отзыв! Букет не оправдал наших ожиданий!!
Добрый день! Мы вас поняли! Вариант : «на усмотрения флориста» вам не подходит, в следующий раз в комментариях указываете, что в точь точь как на фото или воспользуйтесь бесплатной услугой фото перед отправкой ! С уважением к вам , салон цветов « красная орхидея» !