Мне отказали в продаже сигарет, так как продавцу не хватило оригинала моего паспорта. Я предложила показать фото паспорта и даже предъявила СНИЛС с указанной датой рождения. Однако, продавец отказал, утверждая, что на СНИЛСе нет моей фотографии. Очень неприятный опыт в данной точке продажи.
Цены ниже, чем в обычном магазине, поэтому захожу часто в данное кб, ну и потому что живу близко. Большой минус дак это очень мало место, особенно вечером, когда много народу. Ещё хочу отметить, что часто нет пива на полках, но в остальном персонал очень хороший и стараются быстро и качественно обслуживать.
Добрый день, крайне недовольна сотрудниками данного магазина. Особенно не понравилось обслуживание консультанта Максима. Крайне невежливый продавец, хамовато общается с клиентами. Проведите со своими сотрудниками с данного магазина профилактическую беседу. В магазине постоянно бардак, миллионы коробок под ногами, что такое ценники сотрудники тут...
Добрый день, крайне недовольна сотрудниками данного магазина. Особенно не понравилось обслуживание консультанта Максима. Крайне невежливый продавец, хамовато общается с клиентами. Проведите со своими сотрудниками с данного магазина профилактическую беседу. В магазине постоянно бардак, миллионы коробок под ногами, что такое ценники сотрудники тут вообще не знают. Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина, а желания сюда ходить вовсе нет.
Пришлось сюда вчера зайти за Baileys, потому что в соседнем Бристоле мне уверенно заявили, что "его нигде нет, уже давно не возят." В приложении КБ ликер оказался прямо через дорогу.
Почему пришлось? Потому что в этом магазине очень неприятно находиться. Передвигаться там итак почти невозможно - узкие проходы. А если несколько человек одновременно...
Пришлось сюда вчера зайти за Baileys, потому что в соседнем Бристоле мне уверенно заявили, что "его нигде нет, уже давно не возят." В приложении КБ ликер оказался прямо через дорогу.
Почему пришлось? Потому что в этом магазине очень неприятно находиться. Передвигаться там итак почти невозможно - узкие проходы. А если несколько человек одновременно зашло, то вообще коллапс. Добавьте сотрудников, которые вечно трутся в переходах, а не на складе или кассе, вообще засада. Да и контингент покупателей там чаще всего такой, об который не хочется тереться, да даже в одном помещении находиться. Но пришлось.
И вчера они мое терпение добили окончательно. Открываю дверь - в проходе сотрудник с какими-то пустыми коробками стоит ко мне спиной. Обойти я его естественно не могу никак, а мои просьбы он не слышал, просто не мог, потому что активно и на повышенных тонах участвовал в каком-то сраче с другими сотрудниками. Когда мне удалось протиснуться в помещение, я выловил ближайшего консультанта, потому что испытывать свои тайные залежи клаустрофобии не было никакого желания. Спросил, где Baileys. Заметьте, не "Есть ли у вас Baileys?", потому что знаю, что есть. А именно - где. Консультант, постепенно и на ходу завершая свое участие в корпоративном сраче, ведет меня к полке, где указывает на ballantines. При этом, его взор прикован все так же ко входу в магазин, где продолжается вакханалия. Я резонно замечаю, что это не то. Ответ убил: "А Baileys у нас нет".
Мое терпение лопнуло, я широко шагаю следую к соседней полке и за пару секунд нахожу там искомый товар. Уже поворачиваюсь, дабы указать на его наличие консультанту, но вижу уже только его пятки, скрывающиеся в подсобке.
Короче, каждый раз в этом магазине какой-то трэш. Сотрудники заняты всем, чем угодно, кроме обслуживания клиентов. Их консультациям верить вообще нельзя, это уже не первый случай, когда сообщают недостоверную информацию. Периодически они дружной компанией курят у входа, тогда как в помещении находятся покупатели. Ой, даже не хочется дальше перечислять. Я лучше до Магнума в следующий раз доеду..
Крайне разочарована из продавцами, они абсолютно не настроены на продажу. Сегодня 5 марта 2022 года зашла вечером купить вино, на витрине 2 бутылки, а мне надо 6, уточнила у продавца есть ли ещё такое вино, мне ответили, что есть и пошли искать, не нашли и всячески меня уговаривали от ожидания, так как они его найти не могут. Неделю назад мне...
Крайне разочарована из продавцами, они абсолютно не настроены на продажу. Сегодня 5 марта 2022 года зашла вечером купить вино, на витрине 2 бутылки, а мне надо 6, уточнила у продавца есть ли ещё такое вино, мне ответили, что есть и пошли искать, не нашли и всячески меня уговаривали от ожидания, так как они его найти не могут. Неделю назад мне вообще сказали, что ожидание, пока его найдут составит 30 минут?!?!?! А сегодня просто отказали. У вас были нормальные ребята, которые все выносили и выставляли на прилавок вовремя, и мне не надо было уговаривать ваших работников, что-бы его вынесли. Я сегодня буквально уговаривала ваших работников вынести мне вино, но мне отказали. Вопрос: вы магазин который продаёт свою продукцию или вы тут зачем вообще, вместе с вашими горе продавцами?