- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дали очередной шанс службе доставки "Креветки и бургеры".
Заказываем с коллегами.
В первый раз курьер опоздал на час.
Во второй раз не довезли некоторые позиции.
6.12 решили заказать еще раз. Оформили заказ в 12, доставку назначили на 14. в 13 позвонили и сказали, что бургеры с фалафелем закончились. Как вы прогнозируете спрос, если у вас через...
Дали очередной шанс службе доставки "Креветки и бургеры".
Заказываем с коллегами.
В первый раз курьер опоздал на час.
Во второй раз не довезли некоторые позиции.
6.12 решили заказать еще раз. Оформили заказ в 12, доставку назначили на 14. в 13 позвонили и сказали, что бургеры с фалафелем закончились. Как вы прогнозируете спрос, если у вас через час после начала бизнес-ланча заказываются позиции? Почему при заказе в начале бизнес-ланчей за час до доставки звонят говорят, что что-то закончилось?
UPD
Через час мне позвонили из службы доставки и уладили вопрос, поэтому за грамотную работу с клиентами повышаю оценку. Надеюсь, с доставкой у вас всё же наладится процесс, потому что к качеству еды никогда претензий не было - всё всегда было очень вкусно, формат крутой.