- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нежно люблю (любила) это заведение за вкусные бургеры, нежные креветки и прекрасное вишневое пиво. Хожу сюда с открытия и каждый раз оставалась довольной и персоналом и качеством блюд.
Но вчера что-то пошло не так. В бургере с малиной и бри не оказалось малины, котлета была высушена до состояния подошвы, булка также сухая и безвкусная. Второй...
Нежно люблю (любила) это заведение за вкусные бургеры, нежные креветки и прекрасное вишневое пиво. Хожу сюда с открытия и каждый раз оставалась довольной и персоналом и качеством блюд.
Но вчера что-то пошло не так. В бургере с малиной и бри не оказалось малины, котлета была высушена до состояния подошвы, булка также сухая и безвкусная. Второй бургер по составу был ок, но котлета и булка также подкачали. В итоге от каждого укусили по два раза и вернули официанту
Официант Артем (сразу было понятно, что он новенький) не смог ответить на вопрос "как так" и просто удалил один бургер из счета
Попросили позвать менеджера, который объяснил ситуацию тем, что вчера был день города и все работали до утра. Это понятно, но никак не оправдывает низкое качество блюд. Извинения/предложения переделать бургер - не последовало.
Ушли в другое заведение. Не уверена, что смогу скоро дать этому месту второй шанс
Rouge de Fluer по-прежнему прекрасен)
Добрый день!
Спасибо, что поделились с нами. Нам очень грустно, что вы вас разочаровали. Приносим свои искренние извинения!
Мы передали ваш отзыв руководству и проведём работу с сотрудниками. Бургеры отработаем, чтобы такие истории не повторялись и вам было у нас по-прежнему вкусно.
Надеемся, что ещё увидимся!
Добрый день!
Спасибо, что поделились с нами. Нам очень грустно, что вы вас разочаровали. Приносим свои искренние извинения!
Мы передали ваш отзыв руководству и проведём работу с сотрудниками. Бургеры отработаем, чтобы такие истории не повторялись и вам было у нас по-прежнему вкусно.
Надеемся, что ещё увидимся!