Ксеноншоп96

Были 29.06.24

приехал с запотеванием фары и вышел из строя блок розжига. Сказали что поставь светодиодные модули, к ним блоки розжига не нужны,а они конских денег стоят. Они постоянно выходят из строя, би леды поставил и забыл. Это сказали 2 менеджера. в итоге поставил светодиоды и утром звонят, без блока розжига фара не работает корректно. Здрасьте приехали. После того когда оставил машину и согласовал работы, шел домой и звонил чтоб ничего не делали, а только загерметизировали фару, кол менеджер сказал что не берут трубку оставил им сообщение о том чтобы перезвонили.В итоге так никто и не перезвонил. Сделали свои светодиоды. наколхозили знатно.

Оставил негативный отзыв и о чудо пошли звонки с просьбой удалить отзыв. Жду звонка руководителя по данному вопросу.

Встретился с руководителем, к конструктивному решению не пришли, компенсацию не предоставили, разговор ни о чем. недоделки исправили. Руководитель согласился с ошибкой менеджеров. Договор дали подписать после того как все было сделано, если бы я его не подписал обратно уже все равно было бы не вернуть. К сожалению на ксенон обратно не перейти и в этом смысле фары испорчены, так как половина функционала адаптивной фары ушла с заменой ксенонового модуля на би-лед, отпилены рамки адаптива, hella не продает запчасти для своих фар, необходимо покупать новую оригинальную фару, цена 1 новой фары 150 000 рублей. Что касается того как светят би лед фары то очень достойно, но со своими особенностями, лучше увидеть своими глазами чем читать отзывы. В общем неоднозначное впечатление о сервисе. Думайте прежде чем ехать сюда.