Купе Урал

Считаю нелишним оставить компании купе Урал нелестный отзыв, чтоб люди лишний раз задумались, решившись на заключение договора. Заказывала шкаф в прихожую. Во-первых сроки:от изначально заявленных 3 недель, ждать установки пришлось 9 недель. Но самое интересное после установки. Самые дешёвые материалы и фурнитура под соусом индивидуального проекта впариваются вам раз так в 5 дороже рыночной цены. Очень нечестно со стороны компании. В итоге за 100 тыс руб имеем дешевку а-ля кухонька. Ранее ставила мебель под заказ в другой компании, осталась очень довольна

Фирма Купе Урал Екатеринбург не смогли нормально сделать шкаф. Приехал сборщик. Три часа че то пилил, ругал своих коллег, в итоге все криво косо. Выяснилось: Замеры сняты неверно, детали выпилены неверно, сборщик каких-то дыр навырезал попутно обещая набить морду конструктору Боярскому. Все сваливают все друг на друга: менеджеры на сборщиков, сборщики на конструкторов и т.д. Никто ни за что не отвечает. Менеджер Елена побоялась давать телефон руководства. Хотя если бы изначально связались со мной и сказали что решают эту проблему, скидон там какой-нибудь сделали, то и нет проблем. Нет. За двое суток никто даже не перезвонил, пока сам не выяснил телефон руководителя через других менеджеров.

В итоге я за полную предоплату не получаю никаких скидок за этот инцидент, а «становлюсь в очередь» ждать пока мне соизволят сделать нормально шкаф.

Кроме этого, запороли свежевыкрашенную стену коцкой. Короче, все надо переделывать с нуля. В итоге: еще плюсом две недели на изготовление и сборку. По факту, фирма разбазаривает мое время и средства, из-за них я не могу начать делать натяжные потолки. Буду ждать когда переделают.

Большой минус в фирме Купе Урал Екатеринбург: ваш проект никто не курирует вообще. После того как вы внесли полную предоплату - у вас нет персонального менеджера, который разрешает все вопросы. Вас тупо футболят общими отговорками. Нет заботы о клиенте. Никаких контактов не дают. Типа «наш отдел качества сам с вами свяжется».

Для руководства: за 60 000 шкаф должен быть идеально собран вашими сборщиками в соответствии с проектом и без каких-либо компромиссов. Компромиссы, это, если что, в известной торговой сети за 15 000, когда собираешь сам!

В сложившейся ситуации однозначно должна быть существенная скидка в качестве извинений. Ну вы же не профаны какие-то или я ошибаюсь?

Вернусь ли я к фирме Купе в Екатеринбурге, конечно нет! И другим не советую!

Результат работы фирмы Купе Урал Екатеринбург смотрите на фото.

Здравствуйте! Хотела бы оставить свой отзыв по нашему заказу шкаф в спальню с распашными дверями. Все начиналось очень даже не плохо. Обратились салон в Верхней Пышме. Приветливая девушка Наталья нам все по полочкам разложила,мы обсудили сам шкаф и все наши хотелки. Все устроило договор подписан. И началось, вместо обещанных 3хнедель шкаф нам изготавливали 1,5 месяца. Сборку мы у них не заказывали,муж с руками собирал сам. Выявили кучу недочётов. У двух деталей не верно были просверлены отверстия(на лицевой стороне) В пенале должны быть полки, но они просто отсутствовали. Когда нам их привезли выяснилось что разметка под петли делалась без учёта полок из за этого пришлось одну из полок переместить на другое расстояние. И в довершении ко всему когда начали вешать двери оказалось что выемку под одну из петель нам сделали не правильно. Все выше написаное есть в фото отчёте ниже. Выводы конечно делать вам по поводу работы сотрудников на фабрике. Мы свои для себя сделали...

Единственное хочу сказать спасибо за их работу Наталье(салон В-Пышма) и Наталье менеджеру по браку. Отвечали оперативно. Исправили ошибки в кротчайшие сроки.

Весной у нас был переезд в новую квартиру. Заказывали мебель, а именно: кухню, два шкафа купе, гардероб, тумбы под раковины и ТВ. Очень остались довольны заказом. НИ на день не просрочили установку, доставку. Сделали очень качественно и был приятный бонус, после себя установщики убрались и пропылесосили ( приехали со своим пылесосом). Рекомендую! А! Еще ребята нам оставили маленькие наклейки-кружки в цвет мебели. Чтобы если когда то в будущем придется переставить/пересверлить полку или ребенок чем-нибудь повредит мебель, то дырочки можно будет заклеить в цвет лдсп и будет не заметно.