- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Курьер сам решает, когда приехать.
Ему выбранный интервал доставки вообще неведом. Действительно, зачем!?
Звонит много раз. Хамит.
В конечном итоге едет ко мне домой и ломится к детям в квартиру.
Доставка платная. За мои же деньги такая нервотрепка!?
Идите вон, Сбермаркет!!!
Здравствуйте!
Извините нас, пожалуйста, за несвоевременно доставленный заказ и поведение курьера.
Если не затруднит, сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли уточнить детали и не допустить в будущем подобных ошибок.
Номер заказа H25622152456
Действительно неловко, что так подвели вас.:(
Мы детально разберёмся в произошедшем и проведём работу над ошибками. Пожалуйста, примите от нас в качестве извинения за негативный опыт промокод на скидку для следующего заказа, который мы направили на e-mail указанный в вашем заказе. Понимаем, что случившуюся ситуацию он вряд ли исправит, но искренне надеемся, что в будущем вы дадите нам шанс исправиться, а мы вас не подведем.