- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформлен заказ сегодня с утра,интервал на доставку выбран с 12:00 до 14:00. Чуть ближе к 14:00 звонит автоинформатор и сообщает что заказ привезут до 14:15. Будети ли ожидать? До 14:15 будем. Далее он повторяет что заказ привезут не позднее 14:15. Время уже 14:30,оператор с другого конца земного шара пытается преодолеть все преграды чтобы...
Оформлен заказ сегодня с утра,интервал на доставку выбран с 12:00 до 14:00. Чуть ближе к 14:00 звонит автоинформатор и сообщает что заказ привезут до 14:15. Будети ли ожидать? До 14:15 будем. Далее он повторяет что заказ привезут не позднее 14:15. Время уже 14:30,оператор с другого конца земного шара пытается преодолеть все преграды чтобы подключиться к диалогу и решить вопрос. Сил и выносливости Вам,оператор! Время постоянно сдвигается вперёд.
В Екатеринбурге масса сервисов по доставке дорожит клиентами и репутацией, но не здесь. Здесь на первом месте деньги! Затем безразличие к клиентам. Увы,в данный интервал не найти уже другой сервис по доставке... Ну что ж,будет уроком! Сервис по доставке Сбермаркет сработал в минус одного клиента!
Здравствуйте!
Извините, пожалуйста, за то, что сорвали сроки доставки и за длительное ожидание ответа.
Пришлите номер заказа. Проведем работу над ошибками.
Здравствуйте!
Извините, пожалуйста, за то, что сорвали сроки доставки и за длительное ожидание ответа.
Пришлите номер заказа. Проведем работу над ошибками.
Мне уже прислали промокод на 200₽,но вы можете оставить его себе! Если для вас норма что заказ составлен в 10:00, интервал выбран с 12:00 до 14:00, а по факту заказ привозят в 16:15,то мне как клиенту это недопустимо,я выбирала удобную дату и время специально. Кстати ваши же операторы несколько раз предложили мне перенести заказ на завтра, действительно отличное решение, я заказала на сегодня, выбрала время,но вам то это не интересно абсолютно, вам интересно перенести на завтра..... Браво!!!
Да конечно,я понимаю что могут быть задержки,но не в таком интервале и не на столько часов. Другие компании по доставке при опоздании на 10 минут дают промокод 10%, а у вас при опоздании с 12 до 16:15 промокод 200₽ и давайте перенесем на завтра)))
Не так давно тоже имели неосторожность обратиться к данному сервису доставки, ждали 4 часа, время так же сдвигали😐ужасный сервис
Здравствуйте!
Пришлите номер вашего заказа, пожалуйста.