- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ H06348405494 заказал мед цветочный, вместо него, ничего мне не сообщив, посчитали, привезли и списали с карты сумму за совершенно другой мед, другого производителя и в 2 раза дороже. Видимо неликвид так продают насильно. Написал в поддержку, ответили, что товар не поврежден, поэтому возврата не будет. Принципиально буду обращаться в...
Заказ H06348405494 заказал мед цветочный, вместо него, ничего мне не сообщив, посчитали, привезли и списали с карты сумму за совершенно другой мед, другого производителя и в 2 раза дороже. Видимо неликвид так продают насильно. Написал в поддержку, ответили, что товар не поврежден, поэтому возврата не будет. Принципиально буду обращаться в Роспотребнадзор. Купер строит бизнес на обмане.
Здравствуйте! Коллеги провели проверку работы сотрудников, которые были ответственны за ваш заказ — не выявили каких-либо отклонений.
По правилам нашего сервиса п.6.9 — клиент обязуется осмотреть полученные товары, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество сразу после доставки.
Здравствуйте! Коллеги провели проверку работы сотрудников, которые были ответственны за ваш заказ — не выявили каких-либо отклонений.
По правилам нашего сервиса п.6.9 — клиент обязуется осмотреть полученные товары, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество сразу после доставки.
Тогда обьясните, на каком основании, сборщик произвел замену товара, вместо того продукта, который был у меня в заказе, сборщик своевольно и осознанно положил совершенно другой товар, который в 2 раза дороже. В моем заказе четко указано, что если товара не будет, то: Позвонить мне, если не дозвонились УБРАТЬ ИЗ ЗАКАЗА! Обман Купера именно в этом и заключается, что вы вместо того, что я заказал, кладете товары, которые у вас залеживаются и не продаются.
Ужасный ответ и действия сервиса.