- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отмечали День Рождения дочки в прошлую субботу. Аниматор очень понравилась , женщина организатор тоже на высоте ! Я забыла свечки на торт , нам быстро все нашли, очень ей благодарна . А вот по развлечениям есть вопросы ! Моей дочке исполнилось 5 лет , было 8 гостей , с аниматором они ходили по всем аттракционам. Как только аниматор ушла , дети...
Отмечали День Рождения дочки в прошлую субботу. Аниматор очень понравилась , женщина организатор тоже на высоте ! Я забыла свечки на торт , нам быстро все нашли, очень ей благодарна . А вот по развлечениям есть вопросы ! Моей дочке исполнилось 5 лет , было 8 гостей , с аниматором они ходили по всем аттракционам. Как только аниматор ушла , дети пошли в ЛАБИРИНТ и пустили туда всех кроме моей дочери , так как не хватало 1 см, причём сотрудник попросила ещё и снять обувь , я не видела чтобы снимали обувь при замере . КАК ДУМАЕТЕ КАКОГО БЫЛО ДОЧКЕ КОГДА ВСЕХ ПУСКАЮТ, а ее НЕТ. Ладно , успокоили, хотели купить игрушку в маркете, не продали , объяснили что на билетики только можно . Хорошо. Пошли в Детский сад , там уже были дети с нашего дня рождения , именинницу опять не пускают , требуют листок с перечнем детей , хотя у всех есть браслеты. Настроение испорчено. Снова я вижу слёзы своего ребёнка 😭 .
Очень неприятно что так получилось . Больше мы конечно День Рождения отмечать у Вас не будем .
Добрый день, благодарим за такой подробный комментарий. Нам очень жаль, что такое важное для Вас событие было омрачено данными обстоятельствами. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время, чтобы принести свои извинения и исправить ситуацию. Мы учтем Ваши замечания и проведем работу с персоналом. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс!
Ну и хочу дополнить по поводу комнаты, она у нас была на два часа( что очень неудобно), мы начали собираться, собирать все вещи, пришли в гардероб, а с бабушки нашей требуют чек, что мы ДР тут отмечаем, я оплачивала заранее нет никаких у меня чеков, в итоге не стали разбираться и сидели со всеми вещами на диване.
Добрый день, благодарим за такой подробный комментарий. Нам очень жаль, что такое важное для Вас событие было омрачено данными обстоятельствами. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время, чтобы принести свои извинения и исправить ситуацию. Мы учтем Ваши замечания и проведем работу с персоналом. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс!