- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не понравилось обслуживание 03.07.22г двух девушек, одну девушку зовут Наталья, вторую не известно тк была без бейджа (с темными волосами и чёрной футболке). При выкупе, что-то там девушка напутала в программе, вторая которая Наталья обвинила в том, что коробки переруганы, и что вообще в коробке не та обувь, по итогу оказалось, что коробки не...
Не понравилось обслуживание 03.07.22г двух девушек, одну девушку зовут Наталья, вторую не известно тк была без бейджа (с темными волосами и чёрной футболке). При выкупе, что-то там девушка напутала в программе, вторая которая Наталья обвинила в том, что коробки переруганы, и что вообще в коробке не та обувь, по итогу оказалось, что коробки не перепутаны и все верно!НО осадок остался, из сотрудников конечно же никто не извинился за свою некомпетентность. Не буду описывать некоторые мелкие моменты….могу сказать, что сервис раньше был лучше. Жаль что так!
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Нам искренне жаль, что при получении заказа произошла путаница, в связи с чем у вас остался неприятный осадок.
Напишите на почту reviewes@lamoda.ru номер вашего заказа, описав кратко ситуацию, что бы мы смогли детально разобраться.
Надеемся, что вы дадите lamoda шанс и наш сервис будет вас только радовать.
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Нам искренне жаль, что при получении заказа произошла путаница, в связи с чем у вас остался неприятный осадок.
Напишите на почту reviewes@lamoda.ru номер вашего заказа, описав кратко ситуацию, что бы мы смогли детально разобраться.
Надеемся, что вы дадите lamoda шанс и наш сервис будет вас только радовать.