Лэтуаль

Заказала набор Версаче (туалетная вода 30 мл и крем для тела) через приложение, забирала у курьера на работе. Дома посмотрела: коробка мятая, не упакованная в плёнку. Больше всего переживаю за туалетную воду - на ней буквы напечатаны криво и легко стираются, шрифт жирнее, чем у предыдущих духов (пользуюсь лет 6), пшикается очень много. На коробке есть куар-код, который у меня ни одним телефоном не считывается. Написала претензию в магазин с вопросом об обмене средства. Мне ответили (приходится постоянно дозваниваться в магазин, сами они не звонят и не пишут, хотя заявлено, что свяжутся), что коробка оригинальная, у духов сменился дизайн. Отправили "документ" от поставщика о смене дизайна, без указания даты. Дату документа так и не отправили, по претензии ответ, что возврат средств не возможен, тк нет отклонений, другого такого набора нигде нет. Туалетка так и лежит, не пользованная, крем вообще только понюхала.

Не понимаю, как проверить саму туалетку, код только на коробке, на флаконе никаких опознавательных знаков нет. По моему мнению, в открытую, не запаянную коробку можно положить что угодно. Срок годности на коробке до 2025 года, значит туалетная вода произведена в 2020 году. В магазине ЗЯ стоит такая же туалетка, которая выпущена позже (срок до 2027 года), у неё нормальный, привычный дизайн.