- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная работа проектной зоны. Консультантов нет, записываешься на прорисовку проекта, ждешь 40 минут, в итоге берут людей без очереди. Желания помочь/продать у консультантов 0. Внешний вид оставляет желать лучшего: зевают, потягивают штаны, чешут волосы. Все, что угодно, но только не работают. Смена, которая работала сегодня 22 января с...
Отвратительная работа проектной зоны. Консультантов нет, записываешься на прорисовку проекта, ждешь 40 минут, в итоге берут людей без очереди. Желания помочь/продать у консультантов 0. Внешний вид оставляет желать лучшего: зевают, потягивают штаны, чешут волосы. Все, что угодно, но только не работают. Смена, которая работала сегодня 22 января с 16:00 до 18:00 - просто позор.
Добрый день!
Спасибо, что написали нам. Пожалуйста, извините, что подвели и огорчили. Хотим заверить вас, что это не норма для уровня нашего клиентского сервиса. Мы уже передали ваш отзыв в работу руководителю подразделения. Для уточнения деталей, пожалуйста, укажите ваши контактные данные в личном сообщении, будем разбираться в ситуации.
С...
Добрый день!
Спасибо, что написали нам. Пожалуйста, извините, что подвели и огорчили. Хотим заверить вас, что это не норма для уровня нашего клиентского сервиса. Мы уже передали ваш отзыв в работу руководителю подразделения. Для уточнения деталей, пожалуйста, укажите ваши контактные данные в личном сообщении, будем разбираться в ситуации.
С уважением, команда Леруа Мерлен, Металлургов.
Спустя 1,5 час проект сделала Фаттаева Яна. Ее работой очень довольны, быстро и оперативно.
Но в целом система работает ужасно, сотрудники не мотивированы быть вежливыми, работать. И возможно нет такого ресурса (штата) обрабатывать заявки покупателей на проекты, стоит ли вообще тогда оказывать данную услугу посетителям
Добрый день!
Спасибо, что написали нам. Пожалуйста, извините, что подвели и огорчили. Хотим заверить вас, что это не норма для уровня нашего клиентского сервиса. Мы уже передали ваш отзыв в работу руководителю подразделения. Для уточнения деталей, пожалуйста, укажите ваши контактные данные в личном сообщении, будем разбираться в ситуации.
С уважением, команда Леруа Мерлен, Металлургов.