Лемана Про

Переулок Базовый, 45 .

ДУРДОМ НА ВЫЕЗДЕ!!!

Никогда не оформляйте у них доставку , если не хотите получить море негатива !!!

Вроде все начиналось хорошо, товар привезли на следующий день, как только занесли в квартиру - начался ад!!!

Товар привезли два молодых парня, а принимали товар девушки .

Нам запретили вскрывать коробки , сказали "че их смотреть, расписывайтесь и все, у нас нету времени ждать"

Мы настояли на том, что хотим проверить товар, так как в магазине при оформлении нам сказали ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ!!!!

На что нам ответили "нуу проверяйте , у вас 15 минут" с недовольным и агрессивным гонором, и ушли из квартиры .

Я начала вскрывать коробки , сотрудники вернулись через 2-3 минуты.

И понеслась .... Один из них начал орать на меня, мол какого х.. я вскрываю коробки без их присутствия ... Извините , но они сказали , что у меня есть 15 минут и ушли, никто не предупреждал и не просил их подождать пока они вернутся .

Этого молодого человека попросили не орать и выйти из квартиры, второй стоял молча.

Тут из из рта понеслась нецензурная и унизительная лексика в сторону девушки , морально было очень тяжело и невыносимо, завязался конфликт. Когда я поняла что дело идёт до рукоприкладства, я позвонила мужу и попросила его приехать скорее или я вызываю полицию, было очень страшно...

Этот орущий недомужик сразу же сбавил свои обороты , сунул документы на подписание и они ушли...

Вывод: испорченное настроение, страх, в комнате находились дети которые слышали унижение в сторону их мамы, соседи наверняка тоже слышали . И не до конца проверенный товар, так как с ними просто напросто страшно было находится .

Уважаемые девушки , НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЙТЕ ТОВАР ОТ ЛЕМАНА ПРО БЕЗ ПРИСУТСТВИЯ МУЖЧИНЫ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ!!!

Заказывали установку межкомнатных дверей в 1-комн.квартире в количестве 2шт., через Леман ПРО Екатеринбург, ул.Мкталлургов. Стоимость работ составила 11500руб.

В итоге получили "гуляющие" ничем не закрепленные коробки, вырванные вместе с дюбелями и не подлежащие вторичному использованию прилегающие к дверному проему плинтуса и щели между стенами, одна из которых составила почти 3 см. Коробка на эту дверь была поставлена поверх плинтуса. В ответ на возмушение "мастера" посоветовали " свернуть в трубочку обои и засунуть в эту щель. Обои в трубочку я с удовольствием засунула бы в другое место!

На претензию с подробными многочисленными фото и видео фиксацией где я просила вернуть часть суммы соразмерную понесенным затратам на исправление некачественно и недобросовестно исполненных работ, мне принесли извинения, с пометкой " раз вы сами все исправили". Деньги заплаченные рукожопам зажопили.

Резюме: устанавливая межкомнатные двери ищите специалистов не в Леман ПРО.

Исполнители работ по договору субподрядная организация ООО"ЗИЛОН". Упаси вас Бог от них!

Почему в момент онлайн заказа с самовывозом деньги списываются сразу, а при его отмене хамоватая операторка службы поддержки предлагает подождать от 10 до 30 дней? Даже с Озона в банк ПСБ на следующий день приходят. Почему операторка по номеру телефона номер активного заказа не видит и приходится рыться в телефоне во время разговора? Почему с оператором поддержки из приложения не связаться даже по телефону, не говоря о месенжерах, спрятали весьма контакты. Заказ 2509-7980-1947. Не выдан. Отменён. Верните деньги!

Upd. К вопросу об адекватной поддержке. Деньги вернули сразу после публикации отзыва, молодцы, +1. А стоило ли это обострять и выносить?

Заказали кухню , построили проект у них с менеджерами, пришло время сборки , позвонил работник сказал не хватает уголка, цена вопроса 160р, а компания не хочет решать этот вопрос, и говорит чтобы мы сами купили и привезли недостающие детали, почему я должна тратить свое время , на уже оплаченные услуги, их работники накосячили, а мы должны это исправлять. Уже на начальном этапе когда нам сказали что кухня стоит 107 т и цена фиксирована и не поменяется, но при оплате они повысили ценник на 3000 т сказали что услуги повысились, я уже получила кучу отрицательных эмоций. Вопрос с уголком так и не решен, Составили обращение через оператора, так никто и не перезванивает, уже прошел 1 день, работа стоит, и ремонт у меня встал, кто будет оплачивать другим работникам простой, отношение операторов отвратительное, не хотят решать свои косяки. Никогда больше не буду обогащаться в данную организацию, деньги берут , а ответственности нет никакой, ужасно все!!! Буду составлять претензию в суд, чтобы данная организация оплачивала все мои убытки в сложившейся ситуации!!! Номер договора 250978611887БЗ, индефикатор 108680788, никому не рекомендую данную организацию, вопрос наш так и решать не хотят.