- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Качалка под видом фитнес клуба.
Вообщем, у них есть правило из каменного века, что надо обязательно надо носить карту, какое-то время пускали по фамилии, так как я понятия не имею, где она, мы в 23 году живем, год где у любой самой маленькой организации есть хотя бы какие-то решения в данном вопросе и носить карту, ради одних ретроградов, это...
Качалка под видом фитнес клуба.
Вообщем, у них есть правило из каменного века, что надо обязательно надо носить карту, какое-то время пускали по фамилии, так как я понятия не имею, где она, мы в 23 году живем, год где у любой самой маленькой организации есть хотя бы какие-то решения в данном вопросе и носить карту, ради одних ретроградов, это тумач, и когда я пришел раз 3 или 4 без карты девушка на рецепшене сказала «я вас больше не пущу, это в последний раз», а на мою фразу я вам отзыв оставлю (да я сказал это раздраженно признаю, был неправ, вышел из себя, но опять же без какой-то грубости в сторону ее, понятно, же что не она это придумала), сказала, если хотите, идите разорвите договор (тоже так то бред, ну скажи ты ну правила у нас такие иди к старшему, я тут ничего не решаю), позанимался, пришел к менеджеру, вот говорю такая ситуация, посоветовали, а он такой а у нас это платная опция!!! Карл !!! еще немного клиентоориентированности накинули.
Тоесть послали расторгать, а это и нельзя, клоунада.
А зал в целом нормальный сам по себе, маленький, правда.
Вообще, вы бы хоть какие-то скрипты для сотрудников накинули, а то чет совсем плохо.
Вообщем как-то нелепо называться с такими порядками фитнес-клубом, порядки то из подвальной, дворовой качалки и то там люди душевнее и приятнее.
И негодование, то оно не из-за карт, а из-за отношения
Евгений, добрый день!
В первую очередь, мы всегда за безопасность при посещении нашего фитнес-клуба. Карта нужна для идентификации клиента. Также при покупке карты в договоре прописаны правила посещения фитнес-клуба.
Бывают случаи, когда кто-то забывает карту дома, потому на 1-2 раза администратор делает исключение. Но не более. Вам была...
Евгений, добрый день!
В первую очередь, мы всегда за безопасность при посещении нашего фитнес-клуба. Карта нужна для идентификации клиента. Также при покупке карты в договоре прописаны правила посещения фитнес-клуба.
Бывают случаи, когда кто-то забывает карту дома, потому на 1-2 раза администратор делает исключение. Но не более. Вам была разъяснена ситуация, что за утерю карты нужно оплатить штраф.
Административный персонал вам в ответ не грубил и сориентировал по правилам клуба.
Желаем вам хорошего настроения :)
Если в клубе пропускная система с картами, то для вас должно быть сделано исключение?
Комментарий скрыт
Евгений, комментарии и ответы компании обязательно помечаются как ответ: "официальный представитель"
Блин вы так ответили, сразу после отзыва, вы зачем настолько глупые, желаю вам банкротства)))))
Евгений, добрый день!
В первую очередь, мы всегда за безопасность при посещении нашего фитнес-клуба. Карта нужна для идентификации клиента. Также при покупке карты в договоре прописаны правила посещения фитнес-клуба.
Бывают случаи, когда кто-то забывает карту дома, потому на 1-2 раза администратор делает исключение. Но не более. Вам была разъяснена ситуация, что за утерю карты нужно оплатить штраф.
Административный персонал вам в ответ не грубил и сориентировал по правилам клуба.
Желаем вам хорошего настроения :)