- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мы строители заказали в этой фирме 2 наружные световые вывески. В итоге первая начала локально перегорать через 4 месяца, вторая через 7 месяцев. Обратились по гарантии тут по классике полная анархия и всеобщее наплевательское отношение. В итоге спустя месяц уговоров приехали исправлять первую вывеску, исправили, но плохо из-за чего просматриваются...
Мы строители заказали в этой фирме 2 наружные световые вывески. В итоге первая начала локально перегорать через 4 месяца, вторая через 7 месяцев. Обратились по гарантии тут по классике полная анархия и всеобщее наплевательское отношение. В итоге спустя месяц уговоров приехали исправлять первую вывеску, исправили, но плохо из-за чего просматриваются новые дефекты. Вызвали повторно приехал их представитель на осмотр видит дефекты и специально делает вид что их нет, просто какой-то абсурд. Как нам стало понятно выжидают, когда закончится гарантия.
Таким как вы не место на рынке.
Пойдем в суд будем заставлять поставщика выполнять свою работенку.
Всем не советуем обращаться к данному поставщику! Потеряете время и деньги!
Работы этих мастеров с (огромным) опытом ниже на фото)))))))))) Подумайте как будет выглядеть ваша вывеска если заказывать ее в этой компании. Напоминаю дефекты появились после ремонта, т.е когда они в первый раз приехали менять свою перегоревшую ленту.
Николай, добрый день. Просьба написать номер договора по вашему заказу.
Николай, добрый день. Просьба написать номер договора по вашему заказу.
Договор подряда №10 от 15,02,2022
Николай, добрый день. Разобрались в описанном вами случае. Во-первых приносим извинения за то, что вы первоначально столкнулись с недостаточным качеством светотехники, мы редко используем в вывесках светодиодную ленту, но в связи с особенностями вашей вывески нам пришлось это сделать. К сожалению качество этой ленты оказалось недостаточным, поэтому мы бесплатно переделали вывеску. Перед тем как смонтировать исправленную вывеску мы отправили вам фотографию того, как будут светиться борта, на что получили от вас подтверждение. После установки вывески прошло некоторое время и вы предъявили претензию. Несмотря на то, что мы согласовали с вами технологию вам был предложен еще один вариант решения, на который вы ответили, что будете обращаться в суд. Несмотря на ваш отзыв и ваш отказ совместно решить возникшую сложность мы открыты к диалогу. С момента основания компании мы сделали не менее 7000 различных рекламных конструкций и в своем деле разбираемся.
Пустые слова... стараются для тех кто не знает всю историю целиком.
Ничего вы не согласовывали.
То что вы исправили привело к новому браку, вы в принципе такое решение не должны предлагать.
Еще раз для всех! ОБХОДИТЕ ДАННУЮ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ.