Love Republic

Такого беззакония и мерзопакостного отношения к покупателям я еще нигде не встречала. Купила здесь брюки кожаные и через 2 месяца носки они дико растянулись. Принесла им брюки написала претензию , отдала и ушла. Должна сказать что во время покупки этих брюк у меня произошел инцидент с продавцами этого магазина. Они общались достаточно грубо и я уже хотела развернуться и уйти, но поскольку новогодний корпоратив был уже близко , а времени не было то я все же решила совершить покупку. В совокупности получилось на сумму почти 6000 руб. Вместе с боди. При том Боди которое мне принесли со склада на ярлыке цена 2599р. А отбили за 3599р. Ниче так цены скачут да?! Я не стала с ними спорить еще и по этому поводу, хотя это нарушение прав потребителей.

По итогу через неделю мне звонят и сообщают что мне отказано в возврате средств потому как я сама должна доказать экспертизой что это производственный брак. В ходе разговора с директором данного магазина, выяснилось что никакой экспертизы магазин не проводил. Т.е. они просто отправили фото в головной офис компании и те тупо написали отписку. ВСЕ! Никакой экспертизы даже не проводилось. Далее еще интереснее. Я забираю брюки обратно, приношу домой, а они покоцаны ногтями. Частично выдрана кожа и надорвано в 2 местах. Мало того что они нарушили закон прав потребителей так еще и испортили целенаправленно купленную мною вещь!? Деньги возвращать они не хотят и вещь мне испортили так что носить я её не смогу.

В жизни не попадала в такие ситуации и просто не знаю что делать. Думаю понятно что я больше никогда и ничего у них не куплю т.к. это больше напоминает таганский ряд. И вроде чек дали а сервиса соблюдения прав потребителей нет. Купил вещь-и вали отсюда.