- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+2 фотографии
Добрый день. Хочу с Вами поделиться получением услуги в ЛьюТент на ул Тагильской 125: изготовление и установка тента на газель 4.6 метра длиной. 06 июля мы записались на установку тента, на общение сотрудники данной организации очень вежливые, вопросов не возникает, уже приятно. По приезду на монтаж, мы уточнили кто производитель и как качество,...
Добрый день. Хочу с Вами поделиться получением услуги в ЛьюТент на ул Тагильской 125: изготовление и установка тента на газель 4.6 метра длиной. 06 июля мы записались на установку тента, на общение сотрудники данной организации очень вежливые, вопросов не возникает, уже приятно. По приезду на монтаж, мы уточнили кто производитель и как качество, производитель Белоруссия, качество нам сказали довольно хорошее, во многом лучше Российского, качество сравнимо с Европейским, уточнили про натяжку, сказали болтаться не будет. Нами было принято решение установить данный тент, изготовление и установка данного тента была довольно быстрой, ориентировочно 6-7 часов(может потому, что без ворот и доп загрузок). По приезду начались вопросы, вопрос ответ:
Весь тент на внутренний стороне был в следах от ботинок - нам сказали что мы можем помыть самостоятельно(не очень приятно принимать такую работу), далее снаружи весь тент(новый) был зацарапан(в подтверждение моих слов выложены фотографии) - монтажник посмотрел и просто ушёл, девушка по телефону попыталась нас убедить что это заломы, но когда мы отправили фотографии всех царапин, нам сообщили, что их же сделали не специально(аргумент мне не очень понятен), далее попросили закрепить тент к вертикальным стойкам чтобы уменьшить раздуваемасть, одна сторона сделана боле менее, вторая вся сделана на излом, конечно же попросили переделать, но и переделка стала не намного лучше, я впервые увидел как так можно работать неаккуратно, внутри монтажник катал роликом, снаружи монтажник придерживал куском ламината. Сумма нами оплаченная за данную услугу составила 19950р, далеко не самая маленькая сумма по городу. Со стороны данной организации нам не было предложены НИЧЕГО(возможной скидки или ещё возможно каких либо проявлений клиенториентрованости за проделанную некачественную работу). После недели эксплуатации, мы поняли что это худший тент который мы видели, у нас несколько грузовых автомобилей и есть с чем сравнивать. Присутствующие изначально заломы не ушли, также он очень сильно царапается. Не рекомендую данный тент к установке.
Добрый день,Спасибо за оставленный отзыв! Приношу извинения за грязный тент с внутренней стороны ,с лицевой стороны тент при сдаче протерли ,если уж докапываться до мелочей изготавливали на производстве ,а не в больничном сервисе где кристальная чистота.Разберем всю ситуацию негатива.1)Вам была сделана скидка на мойку, вспоминаем сумму которую я озвучивала и ту что вы оплатили.2)По поводу царапин ,специально никто не царапал ,постараюсь приложить фото вашего каркаса где отсутствие пола в связи с этим могу предположить ,что при монтаже тента было неудобно монтировать на ваш недоработанный каркас были допущены царапины .Ваш каркас выполнен из металла и возможно на нем имеются неровности или острые уголки.3) По поводу прикрепления тента ,вам мастер и я лично говорила ,что делать НЕ СТОИТ ,доведите каркас до ума и приезжайте,вы настояли на своем.т.к каркас неразборный приварка анти-раздувочного бандажа была по месту на недоработанном каркасе.4) В вашу цену входит : Тент,Трос,Анти-раздувочный бандаж,Монтаж тента.(P.S:По сумме если вы вспомните то было больше ,парни сделали скидку,видимо в других ситуациях нужно проговаривать ).Вам желаю удачи .