Alexey

Автодилер Lucky Motors или рынок таганский ряд! Кто же Вы? Хочу поделиться с Вами историей осмотра автомобиля в trade-in у автодилера Nissan Lucky Motors Екатеринбург, ул Эскадронная 41, автомобиль Nissan Juke 2013 года. Я занялся поиском автомобиля для сестры, рынок автомобилей переполнен, львиную долю занимают перекупы продающие хлам под видом конфетки. В один из дней я увидел в продаже подходящий для нас вариант, а именно Nissan Juke 2013 года, выставлен он был в салоне lucky motors(отзывы очень хорошие), обращаю Ваше внимание!!! Официальный дилер Nissan в Екатеринбурге! Какое же красивое описание у этого автомобиля данным салоном, где одна из красивых фраз только лишь чего стоит «100% оригинальный пробег и т.д.» 😁. Конечно же после такого описания и красивых фотографий, мы поехали с сестрой на осмотр данного автомобиля. Приехав в салон, я позвал менеджера, чтобы он нам «продал/рассказал- ну как должны уметь делать менеджеры по продажам» показал данный авто. И вот пришёл менеджер, открыл нам авто для осмотра. Так как я немного да понимаю в авто, с моей стороны начались вопросы про крашеные элементы ну и весь стандартный набор. Мне честно признались, что крашена правая сторона - Спасибо Вам, но причина сказанная мне не совсем понравилась(царапина по всей бочине) характер окрасов говорит о другом, о чем-то более серьезном, ну да ладно машина не новая, и моя оценка пыталась быть объективной (мне важно как был осуществлён ремонт), хорошо- это момент проехали, мне же вроде сообщили что крашеная бочина и была замена фары. Кстати обращаю Ваше внимание, когда я осматривал авто и задавал менеджеру наводящие вопросы, то я получал не совсем понятные ответы либо просто было молчание, видимо есть что скрывать, ну или уже поняли что мне этот авто не продать. В параллель осмотра, я сделал то, что может сделать каждый покупатель-приобрести отчёт/историю автомобиля, далее было интересно: 5 раз на автомобиль был сделан расчёт на ремонты(покраски и замены деталей кузова), по мимо правой бочины, передняя и задняя часть(возможно ничего серьезного, но факт остаётся фактом), второй и самый интересный момент это конечно 100% родной пробег - вы серьезно ??? 2017 году данный автомобиль продавался с пробегом 91000км, сейчас у Вас пробег 72259км! У меня есть только одно логическое объяснение, что данный автомобиль с 2017 года ездит задом 😁. Дак ещё и данный автомобиль ранее уже продавался в данном салоне. Я не могу поверить, что Вы официальные представители Nissan при приеме авто в trade-in не увидели на своём специализированном оборудование, со всеми возможными программами, самые очевидные и важные моменты. По моим просчетам, пробег данного автомобиля варьируется в пределах 150000км. Вы же очень большая организация, не какой-то киоск, неужели Вам не важно Ваше имя, качество обслуживания, как же клиент ориентированность ну или просто человечность, разве Вы бы хотели быть обманутым (вопрос риторический)?! Все сказанное Вами так же ставится под сомнение.

PS Я вот думаю, если бы сестра поехали бы покупать данный автомобиль одна, ей бы так красиво его продали(ведь у этого автомобиля волшебный бензин и ездит он в разные стороны).

Надеюсь мой отзыв поможет будущим покупателям.

Также надеюсь что мой отзыв будет полезным для самого салона.

Для подтверждения своих слов прикладываю фото.

Добрый день. Хочу с Вами поделиться получением услуги в ЛьюТент на ул Тагильской 125: изготовление и установка тента на газель 4.6 метра длиной. 06 июля мы записались на установку тента, на общение сотрудники данной организации очень вежливые, вопросов не возникает, уже приятно. По приезду на монтаж, мы уточнили кто производитель и как качество, производитель Белоруссия, качество нам сказали довольно хорошее, во многом лучше Российского, качество сравнимо с Европейским, уточнили про натяжку, сказали болтаться не будет. Нами было принято решение установить данный тент, изготовление и установка данного тента была довольно быстрой, ориентировочно 6-7 часов(может потому, что без ворот и доп загрузок). По приезду начались вопросы, вопрос ответ:

Весь тент на внутренний стороне был в следах от ботинок - нам сказали что мы можем помыть самостоятельно(не очень приятно принимать такую работу), далее снаружи весь тент(новый) был зацарапан(в подтверждение моих слов выложены фотографии) - монтажник посмотрел и просто ушёл, девушка по телефону попыталась нас убедить что это заломы, но когда мы отправили фотографии всех царапин, нам сообщили, что их же сделали не специально(аргумент мне не очень понятен), далее попросили закрепить тент к вертикальным стойкам чтобы уменьшить раздуваемасть, одна сторона сделана боле менее, вторая вся сделана на излом, конечно же попросили переделать, но и переделка стала не намного лучше, я впервые увидел как так можно работать неаккуратно, внутри монтажник катал роликом, снаружи монтажник придерживал куском ламината. Сумма нами оплаченная за данную услугу составила 19950р, далеко не самая маленькая сумма по городу. Со стороны данной организации нам не было предложены НИЧЕГО(возможной скидки или ещё возможно каких либо проявлений клиенториентрованости за проделанную некачественную работу). После недели эксплуатации, мы поняли что это худший тент который мы видели, у нас несколько грузовых автомобилей и есть с чем сравнивать. Присутствующие изначально заломы не ушли, также он очень сильно царапается. Не рекомендую данный тент к установке.

День добрый. О данных роллах узнали случайно, и вот после первого заказа, уже через несколько дней заказали большой сет на День Рождения супруги. Все роллы разные и вкусные по своему(не разочаровались). Мне, супруге, и дочери очень понравилось☺️ Оператор очень вежливая девушка, как и сотрудник которой осуществлял доставку. Спасибо огромное Вам за вкусный ужин и тёплые слова. И ещё мы получили комплимент на Д.Р. в виде подарочных ролл 🍱 Удачи Вам и процветания

Хотелось бы сказать еще раз огромное спасибо ребятам Максиму и Ване. Помогли качественно и оперативно, человеческий подход. Довелось мне наткнуться на некачественный ГСМ и мой ТУР не завелся. Позвонил в R-line, оперативно решили мой вопрос, начиная от доставки моего авто до сервиса за смешную цену, и конечно же заканчивая диагностикой и тех.обслуживанием, заодно заменил и масло. На все свои возможно нудные вопросы, я всегда получал доброжелательные и компетентные ответы. По всем шкалам оценки даю 5 из 5.