М.Видео

До сегодняшнего дня никаких нареканий к работе магазина не было, но вот произошла крайне неприятная ситуация. Две недели назад оформили покупку и доставку на дом газовой плиты. Сегодня ждали доставку, специально остались дома в рабочий день. Однако в назначенное время доставки нам позвонил курьер и сообщил, что у него не работает терминал для оплаты. Этим он мотивировал, что заказ привезти не сможет. Сам сообщить об этом в магазин он отказался, сказал, что для оперативности это нужно сделать нам самостоятельно - позвонить и перенести время доставки. Хорошо. Звоним в магазин и нас "обрадовали" тем, что заказ ещё не вернулся на склад, и поэтому доставку можно будет перенести только на день ещё через 2 недели! И все из за того что не работает терминал у курьера. Рекомендуют позвонить завтра и тогда, если заказ уже вернётся на склад, возможно, доставку получится перенести на 2 дня позже (если повезёт). А где гарантия что у курьера опять не будет сломан терминал? Снова перенесём ещё на пару недель позже?! Ответов на эти вопросы нам пока никто не дал. Печально, так как нет никакой возможности спланировать своё время. Разочарованы таким ненадежным сервисом доставки.