- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделал заказ через интернет магазин,фотоаппарат зеркальный был «витринный образец»Как мне казалось,это просто достали из коробки и положили на витрину,как же мы удивились приехав в магазин и попросив нам оформить покупку(об продавцах позже)Нам сказали,что у этого аппарата нет ничего,кроме него самого,можно ведь было об этом информировать в описании...
Сделал заказ через интернет магазин,фотоаппарат зеркальный был «витринный образец»Как мне казалось,это просто достали из коробки и положили на витрину,как же мы удивились приехав в магазин и попросив нам оформить покупку(об продавцах позже)Нам сказали,что у этого аппарата нет ничего,кроме него самого,можно ведь было об этом информировать в описании на сайте,не затрачивая мое время на поездку!Далее о продавцах:первый,когда мы подошли к пункту выдачи,не поздоровавшись,просто ускакал в зал!Другие два непонятных… продавца,объяснили наконец то о специфике витринного образца,но когда я спросил,а почему они не позвонили хотя бы предупредить о нюансы покупки,они пробурчали за моей спиной (к сожалению я этого не слышал,жена потом рассказала,был бы другой разговор) «надо было позвонить» и скорчили такую «мину»!Почему такое раздолбайство и отсутствие хотя бы подобия клиентоориентированности?Более нет желания в данный магазин приезжать,хотя в структуре М видео, Эльдорадо,я постоянный клиент.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим разобраться!
Торгаши такие торгаши…их учи - не учи - бестолку! Поэтому и работают в МВидео…
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим разобраться!