- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв скорее относится к всей компании в общем. Заказал я кое какой товар в этой организации. Пришел спокойно себе на адрес, по которому должна была осуществиться доставка. На протяжении всего времени, оговоренного намедни с оператором, мне так и не поступил звонок от курьера, ну и соответственно доставки я своей так и не дождался. На протяжении...
Отзыв скорее относится к всей компании в общем. Заказал я кое какой товар в этой организации. Пришел спокойно себе на адрес, по которому должна была осуществиться доставка. На протяжении всего времени, оговоренного намедни с оператором, мне так и не поступил звонок от курьера, ну и соответственно доставки я своей так и не дождался. На протяжении дня я 6 раз звонил и уточнял все ли в порядки, ожидать ли мне товар. Меня уверяли, что все хорошо. За 20 минут до назначенного звонка ( т.е это был именно последний час " за час до возможности осуществления доставки " ) я позвонил и спросил: "Где же курьер, рабочий день заканчивается через час?" Девушка оператор горячей линии попросила меня перезвонить ровно в 20:00, т.е за час до "еще пока как можно привезти" и уверила, что они составят "срочную" заявку и все будет тип-топ. Позвонил и услышал, что доставка у меня на
11 число О_о !!! Был "приятно" удивлен и поражен, т.к в подтверждении по телефону, смс и почте у меня была оговорена дата 10.12. Спасибо, ребята. В этом все вы. Я крайне терпеливый и толерантный в данных вопросах человек, но терпеть такого я не хочу и не буду. Вопрос не в деньгах, вопрос скорее в том, что я просидел целый день и прождал и теперь мне придется это делать еще и завтра. Если доставка завтра не состоится, то отправлю жалобу в Роспотребнадзор В пору выкладывать данную ситуацию на всем известным "задолбали"
Добрый день.
Спасибо, что написали нам!
Простите нас, пожалуйста, за доставленные неудобства и потраченное время!
Искренне благодарим, что приняли наши извинения по телефону, дали нам шанс исправиться.
Будем улучшать качество и исправлять недочеты.
С уважением,
Сергей Голубев
директор магазина Мвидео
Екатеринбург, ул.8 Марта 149, ТЦ «Мегаполис»...
Добрый день.
Спасибо, что написали нам!
Простите нас, пожалуйста, за доставленные неудобства и потраченное время!
Искренне благодарим, что приняли наши извинения по телефону, дали нам шанс исправиться.
Будем улучшать качество и исправлять недочеты.
С уважением,
Сергей Голубев
директор магазина Мвидео
Екатеринбург, ул.8 Марта 149, ТЦ «Мегаполис»
E-mail: director_138@mvideo.ru
Добрый день.
Спасибо, что написали нам!
Простите нас, пожалуйста, за доставленные неудобства и потраченное время!
Искренне благодарим, что приняли наши извинения по телефону, дали нам шанс исправиться.
Будем улучшать качество и исправлять недочеты.
С уважением,
Сергей Голубев
директор магазина Мвидео
Екатеринбург, ул.8 Марта 149, ТЦ «Мегаполис»
E-mail: director_138@mvideo.ru