- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили двое смарт часов хуавей на общую сумму 20000 р.. Одни часы работали при нас, другие сказали "нужно зарядить".
Дома, естественно ничего не заряжалось и не включалось.. Обменивать хотели в другом мвидео, потому что в этом таких часов уже нет. То, что сказали на кассе "Не беспокойтесь, проверка товара в течение 14 дней дома", естественно, не...
Купили двое смарт часов хуавей на общую сумму 20000 р.. Одни часы работали при нас, другие сказали "нужно зарядить".
Дома, естественно ничего не заряжалось и не включалось.. Обменивать хотели в другом мвидео, потому что в этом таких часов уже нет. То, что сказали на кассе "Не беспокойтесь, проверка товара в течение 14 дней дома", естественно, не оправдалось. Потому что в другом магазине, сказали ,что это бред (конечно, это уже другая история) и обмен в течении 21 дня. Суть в том, что мы поехали в сервисный центр производителя часов, потому что одни были в подарок и ждать 21 день! нет возможности. В сервисе все за один час поменяли. И указали интересную вещь, что часы были проданы по их программе в конце сентября, а мы купили вчера! (14 февраля). Не говорит ли это о продаже б/у?
Добрый день Ольга.
Спасибо за ваш отзыв, он позволит нам стать лучше.
Приношу извинения за сложившуюся ситуацию, что вы столкнулись с некачественным товаром.
Для того, что бы мы могли связаться с вами лично и уладить эту ситуацию, вышлите пожалуйста ваши контактные данные мне на почту.
С уважением Ожегова Евгения
директор магазина М.видео...
Добрый день Ольга.
Спасибо за ваш отзыв, он позволит нам стать лучше.
Приношу извинения за сложившуюся ситуацию, что вы столкнулись с некачественным товаром.
Для того, что бы мы могли связаться с вами лично и уладить эту ситуацию, вышлите пожалуйста ваши контактные данные мне на почту.
С уважением Ожегова Евгения
директор магазина М.видео
г.Екатеринбург ул.8 Марта 149
Добрый день Ольга.
Спасибо за ваш отзыв, он позволит нам стать лучше.
Приношу извинения за сложившуюся ситуацию, что вы столкнулись с некачественным товаром.
Для того, что бы мы могли связаться с вами лично и уладить эту ситуацию, вышлите пожалуйста ваши контактные данные мне на почту.
С уважением Ожегова Евгения
директор магазина М.видео
г.Екатеринбург ул.8 Марта 149
director_138@mvideo.ru
Спасибо. Мне отзвонились и извинились, подарили 500 бонусов. Нужно было сразу идти в этот филиал за решением вопроса. К слову, с другого филиала, где мне нагрубили и ничем помочь не смогли, так и нет связи.
Придем к вам еще