- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная компания. Пришли в магазин, чтобы приобрести определенный принтер. Продавец сразу нам сказал, чтобы мы шли на кассу и оплачивали товар, ок...пошли и оплатили. После этого подошли к пункту выдачи и "о, ужас".....наш принтер несут не в коробке, а в пупырчатой пленке и сопутствующие элементы точно также упакованы отдельно и сквозь это все даже...
Ужасная компания. Пришли в магазин, чтобы приобрести определенный принтер. Продавец сразу нам сказал, чтобы мы шли на кассу и оплачивали товар, ок...пошли и оплатили. После этого подошли к пункту выдачи и "о, ужас".....наш принтер несут не в коробке, а в пупырчатой пленке и сопутствующие элементы точно также упакованы отдельно и сквозь это все даже не определить комплектацию. На наш естественный вопрос "что это такое?" продавец без зазрения совести сказал, что они коробки не хранят на складе и что они и не нужны для возврата. Но, конечно...сначала ведь надо продать товар и получить деньги, зачем предупреждать клиента о данном казусе. Более того, данное устройство стоит совсем не малые деньги, а именно - более 25 000 рублей. Никаких скидок, дополнительных бонусов не было зачислено. Ужас. Никогда больше не будем брать ничего в данной копании. По своей специфике работы приобретаем технику каждый месяц на существенную сумму, но никогда такого отношение к клиенту не встречали.
Добрый день Андрей.
Спасибо за ваш отзыв, он позволит нам стать лучше.
Приношу извинения за неполную информацию от продавца. Продавец должен был заранее предупредить вас о том, что принтер остался последний на витрине без коробки.
С сотрудником будет проведена беседа, о не допущении подобных ситуаций в дальнейшем.
С уважением Ожегова Евгения...
Добрый день Андрей.
Спасибо за ваш отзыв, он позволит нам стать лучше.
Приношу извинения за неполную информацию от продавца. Продавец должен был заранее предупредить вас о том, что принтер остался последний на витрине без коробки.
С сотрудником будет проведена беседа, о не допущении подобных ситуаций в дальнейшем.
С уважением Ожегова Евгения
директор магазина М.видео
г.Екатеринбург ул.8 Марта 149
Добрый день Андрей.
Спасибо за ваш отзыв, он позволит нам стать лучше.
Приношу извинения за неполную информацию от продавца. Продавец должен был заранее предупредить вас о том, что принтер остался последний на витрине без коробки.
С сотрудником будет проведена беседа, о не допущении подобных ситуаций в дальнейшем.
С уважением Ожегова Евгения
директор магазина М.видео
г.Екатеринбург ул.8 Марта 149
director_138@mvideo.ru