М.Видео

Магазин техники
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 149 — 2 этаж
  • Чкаловская 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасная компания. Пришли в магазин, чтобы приобрести определенный принтер. Продавец сразу нам сказал, чтобы мы шли на кассу и оплачивали товар, ок...пошли и оплатили. После этого подошли к пункту выдачи и "о, ужас".....наш принтер несут не в коробке, а в пупырчатой пленке и сопутствующие элементы точно также упакованы отдельно и сквозь это все даже...

Показать целиком

Ужасная компания. Пришли в магазин, чтобы приобрести определенный принтер. Продавец сразу нам сказал, чтобы мы шли на кассу и оплачивали товар, ок...пошли и оплатили. После этого подошли к пункту выдачи и "о, ужас".....наш принтер несут не в коробке, а в пупырчатой пленке и сопутствующие элементы точно также упакованы отдельно и сквозь это все даже не определить комплектацию. На наш естественный вопрос "что это такое?" продавец без зазрения совести сказал, что они коробки не хранят на складе и что они и не нужны для возврата. Но, конечно...сначала ведь надо продать товар и получить деньги, зачем предупреждать клиента о данном казусе. Более того, данное устройство стоит совсем не малые деньги, а именно - более 25 000 рублей. Никаких скидок, дополнительных бонусов не было зачислено. Ужас. Никогда больше не будем брать ничего в данной копании. По своей специфике работы приобретаем технику каждый месяц на существенную сумму, но никогда такого отношение к клиенту не встречали.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день Андрей.

    Спасибо за ваш отзыв, он позволит нам стать лучше.

    Приношу извинения за неполную информацию от продавца. Продавец должен был заранее предупредить вас о том, что принтер остался последний на витрине без коробки.

    С сотрудником будет проведена беседа, о не допущении подобных ситуаций в дальнейшем.

    С уважением Ожегова Евгения

    директор магазина М.видео

    г.Екатеринбург ул.8 Марта 149

    director_138@mvideo.ru

Загрузка рекламы