М.Видео

Магазин техники
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 149 — 2 этаж
  • Чкаловская 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

пытались купить две плиты за 41 400 (причём налимом)

на весь магазин 2 ! консультанта. один был на разгрузке, второй общался с другими покупателями. в зале также присутствовала девушка в форме продавца с бейджиком Анна, она общалась с посетителями. причём именно общалась а не консультировала. привлечь её внимание удалось только с 3 раза, повысив...

Показать целиком

пытались купить две плиты за 41 400 (причём налимом)

на весь магазин 2 ! консультанта. один был на разгрузке, второй общался с другими покупателями. в зале также присутствовала девушка в форме продавца с бейджиком Анна, она общалась с посетителями. причём именно общалась а не консультировала. привлечь её внимание удалось только с 3 раза, повысив голос. до этого она упорно делала вид что нас не существует.

на просьбу помочь с оформлением покупки, она сказала искать продавца и продлила разговор. потом до нас снизошел некто Денис , который не мог связать двух слов о товаре.

с выпиской мы пошли в пункт выдачи. где два человека сидели уткнувшись носом в компьютер. опять же не желая на нас реагировать. лишь после повышения голоса, один из них соизволил оторваться от компьютера и отправился на склад.

была оформлена доставка.

с неясной формулировкой с 10 до 22 ждите.

в итоге в день доставки нам позвонила транспортная компания в 21 45 !!! и сказали что плита сильно повреждена и что даже если они её привезут то мы брать её не будем.

PS

в том же магазине в тот же день была куплена мясорубка. продавал тот же Денис. ценник был около 3000

а на кассе цена внезапно выросла до 4000 с лишним. Денисом была выдвинута отмазка , что цены утром изменились и ценник просто не успели убрать.

после персонального обещания подать на него в суд за мошенничество. цена магическим образом опять стала 3000.

ВЫВОДЫ:

совершенно необразованные продавцы, место которым не в магазине а в полной изоляции с себе подобными.

хамоватое руководство, которым выручка 40000 за раз наличными не интересна.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • На днях покупали здесь стиралку, точнее 26 числа, так вот там тоже был ценник от 17 числа дешевле , чем на кассе тысячи на 3.

    Не успели поменять... Ага с 17 по 26 ,за девять дней!

    Купили по ценнику.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Аркадий

    Спасибо Вам за отзыв.

    Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, наш сервис должен быть лучше и мы будем добиваться высоких результатов. В ближайшее время с вами свяжутся специалисты для решения вопроса по доставке.

    С персоналом будет проведена работа. Что касается расхождения цены и ценника - безусловно, покупатель имеет право приобрести товар по цене, указанной на ценнике.

    Еще раз Вам спасибо за ваши комментарии, они позволяют нап стать лучше

    По вопросам, пишите

    С уважением,

    Ожегова Евгения

    Директор магазина Мвидео

    Director_138@mvideo.ru

Загрузка рекламы