- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Речь пойдет об интернет мазагине. Хотели купить телефон Самсунг S25 ultra, в карточке товара было написано, что при покупке к телефону индут в подарок наушники и указано, что они автоматически добавятсяв корзирну.
Наушники действительно оказались автоматом в корзине, только вот не в подарок, а отдельной покупкой!
Служаба поддержки разбиралась в...
Речь пойдет об интернет мазагине. Хотели купить телефон Самсунг S25 ultra, в карточке товара было написано, что при покупке к телефону индут в подарок наушники и указано, что они автоматически добавятсяв корзирну.
Наушники действительно оказались автоматом в корзине, только вот не в подарок, а отдельной покупкой!
Служаба поддержки разбиралась в ситуации, в итоге сказали, что акция завершилась.
Да, бывает, что акция завершилась, только от ее не убрали вовремя, ввели в заблуждение покупателей.
А да, и сразу после обращениия в службу поддержки они убрали эту акцию из карточки товара.
Сколько бы она там провисела, вводу в звблуждение народ?!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы ВКонтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Тelegram (https://t.me/mvideo_official_bot... В Telegram напишите "дежурный", чтобы оператор увидел ваше сообщение и взял на контроль. Приложим...
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы ВКонтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Тelegram (https://t.me/mvideo_official_bot... В Telegram напишите "дежурный", чтобы оператор увидел ваше сообщение и взял на контроль. Приложим усилия, чтобы исправить ситуацию и в будущем вас так не подводить.
