- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Холодильник купленный в МВидео вышел из строя во время гарантии... Дальше Эпопея...
Сначала выяснилось что официальный сервис Либхер не ремонтирует свои холодильники купленные в МВидео, так как они продают их в МВидео без сервисной гарантии. Сервис направленный магазином отремонтировать холодильник не смог... 45 дней прошло... на 57 день севисцентр...
Холодильник купленный в МВидео вышел из строя во время гарантии... Дальше Эпопея...
Сначала выяснилось что официальный сервис Либхер не ремонтирует свои холодильники купленные в МВидео, так как они продают их в МВидео без сервисной гарантии. Сервис направленный магазином отремонтировать холодильник не смог... 45 дней прошло... на 57 день севисцентр забрал холодильник к себе...
на 62 день обратился в сервисцентр, мне сообщили что ждут заключение от Либхер... в МВидео сообщили что ждут заключение от Сервисцентра...
Непонятно, сколько ещё будет это тянутся...
Вот сижу и думаю нахрена я покупал дорогой холодильник (50000руб а сейчас он стоит 76000руб) в МВидео и стоит-ли подать в суд за нарушение моих прав... ведь подменный холодильник мне не дали... а жить без холодильника 2 летних месяца (июль, август) то ещё удовольствие.
Вывод... если решите что-то покупать в МВидео - уточните... в официальном ли сервисе Вы будете в случае чего обслуживаться или в том который Вам назначат...
Добрый день, уважаемый клиент.
Приношу извинения за негативный опыт, полученный в магазине нашей сети. Если проблема ещё актуальна для вас, прошу написать на почту director_359@mvideo.ru ваше ФИО и дату покупки. Я смогу проверить обращение и дать обратную связь. Спасибо.
С уважением,
Мансуров Иван
директор магазина
ТЦ Гринвич
Добрый день, уважаемый клиент.
Приношу извинения за негативный опыт, полученный в магазине нашей сети. Если проблема ещё актуальна для вас, прошу написать на почту director_359@mvideo.ru ваше ФИО и дату покупки. Я смогу проверить обращение и дать обратную связь. Спасибо.
С уважением,
Мансуров Иван
директор магазина
ТЦ Гринвич