М.Видео

Магазин техники
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 46 — 2 этаж
  • Геологическая 100 м
  • Площадь 1905 года 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Холодильник купленный в МВидео вышел из строя во время гарантии... Дальше Эпопея...

Сначала выяснилось что официальный сервис Либхер не ремонтирует свои холодильники купленные в МВидео, так как они продают их в МВидео без сервисной гарантии. Сервис направленный магазином отремонтировать холодильник не смог... 45 дней прошло... на 57 день севисцентр...

Показать целиком

Холодильник купленный в МВидео вышел из строя во время гарантии... Дальше Эпопея...

Сначала выяснилось что официальный сервис Либхер не ремонтирует свои холодильники купленные в МВидео, так как они продают их в МВидео без сервисной гарантии. Сервис направленный магазином отремонтировать холодильник не смог... 45 дней прошло... на 57 день севисцентр забрал холодильник к себе...

на 62 день обратился в сервисцентр, мне сообщили что ждут заключение от Либхер... в МВидео сообщили что ждут заключение от Сервисцентра...

Непонятно, сколько ещё будет это тянутся...

Вот сижу и думаю нахрена я покупал дорогой холодильник (50000руб а сейчас он стоит 76000руб) в МВидео и стоит-ли подать в суд за нарушение моих прав... ведь подменный холодильник мне не дали... а жить без холодильника 2 летних месяца (июль, август) то ещё удовольствие.

Вывод... если решите что-то покупать в МВидео - уточните... в официальном ли сервисе Вы будете в случае чего обслуживаться или в том который Вам назначат...

Добрый день, уважаемый клиент.

Приношу извинения за негативный опыт, полученный в магазине нашей сети. Если проблема ещё актуальна для вас, прошу написать на почту director_359@mvideo.ru ваше ФИО и дату покупки. Я смогу проверить обращение и дать обратную связь. Спасибо.

С уважением,

Мансуров Иван

директор магазина

ТЦ Гринвич

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, уважаемый клиент.

    Приношу извинения за негативный опыт, полученный в магазине нашей сети. Если проблема ещё актуальна для вас, прошу написать на почту director_359@mvideo.ru ваше ФИО и дату покупки. Я смогу проверить обращение и дать обратную связь. Спасибо.

    С уважением,

    Мансуров Иван

    директор магазина

    ТЦ Гринвич

Загрузка рекламы