- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Подобный отзыв пишу впервые! Хочется написать о магазине М.видео в торговом центре МЕГА. Самое гадкое обслуживание! Раз 7 заходила в разные дни с целью приобрести качественный лазерный МФУ, 6 раз и 7 я простояла по минут 15! в надежде, что хоть один консультант соизволит помочь... нет! Зашла сегодня, простояла минут 10, искала по залу консультанта...
Подобный отзыв пишу впервые! Хочется написать о магазине М.видео в торговом центре МЕГА. Самое гадкое обслуживание! Раз 7 заходила в разные дни с целью приобрести качественный лазерный МФУ, 6 раз и 7 я простояла по минут 15! в надежде, что хоть один консультант соизволит помочь... нет! Зашла сегодня, простояла минут 10, искала по залу консультанта сама, рассказала о своих предпочтениях. Консультант показал мне ВСЕГО две! модели мфу, сказав «этот, ну и вот этот». Я поинтересовалась почему именно они? а не соседние другие 10 штук? на что мне ответили, что они дороже! Как? как дороже? во первых они стояли совершенно в той же ценовой категории, на которые ткнул пальцем консультант, во вторых откуда он знает какую сумму я готова отдать за этот мфу? Больше я ничего от него не услышала! Хотя он ткнул пальцем на две разные торговые марки! Какие преимущества, качество печати, доп.функции и тд. Хоть я и девочка но понимаю, что между ними есть большая разница! Сказала спасибо такому мега крутому консультанту, и бегом бежать оттуда! Самое гадкое обслуживание!
Полностью согласна! Консультанты в М видео самые низкопробные, не компетентные и ленивые. Была в Меге, в Гринвиче, в Комсомолле - все одинаковые в каждом магазине. Удивляюсь каждый раз. Как будто не от продаж зарплату получают.
судя по такому отношению к покупателям им видно с неба падает зарплата..
Вы сама компетентность прям, если такая умная чего сама не купила ? Мозгов не хватило? Видимо вы консультант ещё ниже классом.
да нет, я вообще не консультант, у меня другая профессия. Но да, перед тем, как купить технику сама изучаю инфу и для себя стараюсь быть компетентной в знании продукта, а когда прихожу в магазин, то получается знаю больше, чем консультант. То есть, по сути, они там для того, чтобы просто выписать квитанцию на товар, что, кстати, делают тоже не охотно. Я не утверждаю, что все такие, так что если вы работник этой сферы и я обидела извините))). Просто в 99% сталкивалась с нежеланием консультанта даже подойти к покупателям. Вот раньше был Медиамаркт, там мне больше везло, можно было поговорить и обсудить технику с продавцами.
да соглашусь, в Меге мне не понравилось, хотели навязать более дорогой ноутбук. поехали с женой в Гринвич, были там часов в 19 30, да ждали минут 5, подошли к консультанту который общался с человеком, попросили помочь, на что он вежливо извинился и попросил подождать пока он закончит с этим клиентом. по итогу помог выбрать хорошую и не дорогою модель ноутбука, сделал нам бонусную карту, предложил помощь в других категориям товаров, сказал что идёт акция на крупную технику 10% скидки на комплект. пришли через пару дней к нему же и выбрали с ним технику которая нам была нужна. спасибо Никита огромное, все пришло как вы и сказали.
P.S. и вы кстати пишите отзыв на мегу не посмотрев что это другой магазин. ставлю 5+ м видео Гринвич за работу.(лично мой опыт)