М.Видео

Сделали заказ 24 августа на сайте оплатили онлайн. И в итоге все через одно место. Доставку выбрали на 30 августа с 16 до 22. Пришла смс с подтверждением Звонит доставка 30 августа в 10 20 мы вам через час доставим. Какого лешего? Водители со мной должны были связаться. Не связались. Прямое нарушение статьи 14.7 КоАП. Введение покупателя в заблуждение Решайте сами вопросы. Я выбрала время и дату. Кто накосячил. Доставьте мой товар в целостности и сохранности. Почему я должна звонить в магазин и напрягаться. Сотрудник службы поддержки не компетентен вовсе. Предложил вариант аннулировать заказ или перенести. Ничего он сделать не может. Не магазин а ппц полный. Договор оферты со согласованием времени и доставки на сайте. По факту это мошенники. Что хочу то и ворочу. И связаться не могут с доставкой. Жесть . Деньгами завладели а работу выполнять не хотят. Алё! товарищи. Далее на сайте представлен холодильник с возвратом кешбек 10 процентов. Но по факту мне придется какой то писать Виктории на почту чтобы начислили она собственноручно. Охренели в конце номер заказа 1514075959.

P.s по факту горячая линия 3 сотрудника из четырех не компетентны. Занимают место не соответствующее. Особенно случайный человек на горячей линии Екатерина. Одно бла была была по факту не фига. Только последняя девушка с горячей линии искренне помогала. Составила претензию на доставку и на хамское отношение представителя службы доставки. Далее мне сообщили что я аннулировала заказ. По факту это подмен документов. Разбираетесь и сообщите мне как это произошло. Я от товара не отказывалась. Пришлось заново восстанавливать заказ. Пришла смс что товар передан службе доставки ожидание с 16 до 22. По факту снова не возможно.

Опять нарушение. Сегодня мне полностью испортили настроение и не хотят доставлять товар