- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал товар 21 апреля 2022 года и оплатил через приложение, в итоге на 10 мая не имею ни товара ни денег, сроки доставки 2 раза переносили, теперь и не знаю когда вообще привезут и привезут ли вообще, ну значит напишу досудебную претензию за пользование моими денежными средствами и дальше в суд, раз у м видео такое отношение к клиентам
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
У меня нет больше желания общаться с м видео после такого подхода, претензию по номеру заказа 2 017 226 134 думаю вам не трудно будет найти, а также посмотрите кучу звонков по этому заказу, заказ забрал сам лично с магазина 11 мая, потому что очередную доставку назначили на 20 мая, а желания 4й раз сидеть и ждать курьера дома у меня нет, да кстати "спасибо" за промокод 500 бонусных рублей, видимо в такую сумму М-видео оценивает ожидание клиента в 3 раза по 6 часов, кстати заказ висел в обработке с 21 апреля по 10 мая, при том что товар был в наличии в магазинах ! Промокод можете оставить себе, как и баллы за покупку
Было видно, как вы хотели разобраться, что мне пришлось 2 дня звонить, пока наконец то последний оператор перевел заказ из режима ожидания в режим выдачи со склада....на это ушло "всего" лишь 20 дней у работников М-видео, при наличии товара в магазинах города, если интересно номер заказа 2 017 226 134