- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли в данный магазин за ноутбуком, консультанты помогли подобрать подходящий по моим запросам и сразу установили необходимое ПО, для комфортной работы.
Пришли в данный магазин за ноутбуком, консультанты помогли подобрать подходящий по моим запросам и сразу установили необходимое ПО, для комфортной работы.
Приехал из Екб за духовым шкафом, потому что он в наличии был только там на витрине. Запросил через горячую линию состояние, подтвердили, что оно отличное. Приехал и не разочаровался, шкаф не заляпанный, без потертостей, в прекрасном состоянии. Шкаф быстро упаковали, помогли загрузить в авто. Спасибо за отличный сервис!
Заказ номер 264410
Плюсы: Консультанты на этапе покупки все вежливые и отзывчивые.
Минусы: Супер дорогая установка всего, деньги не за что, на любом шаге хотят собрать доп оплату . Сотрудники доставки максимально наглые и не выполняют своих обязанностей ( Попросил перенести телевизор в комнату - сказали , что не их это дело) При доставке говорят...
Заказ номер 264410
Плюсы: Консультанты на этапе покупки все вежливые и отзывчивые.
Минусы: Супер дорогая установка всего, деньги не за что, на любом шаге хотят собрать доп оплату . Сотрудники доставки максимально наглые и не выполняют своих обязанностей ( Попросил перенести телевизор в комнату - сказали , что не их это дело) При доставке говорят , что у вас есть 14 дней на возврат и не надо ничего распаковывать, все претензии потом в магазин , и пытаются пропихнуть свои услуги , чтобы себе в карман положить лишнюю денюжку( привёз холодильник и говорит - давай я тебе его установлю , а ты мне заплатишь , в МВидео делают такое за 2600 , я сделаю дешевле) И вот сказал , что есть 14 дней на возврат и убежал. После распаковки сразу же обнаружил деффекты, а в магазине сказали , что ваша подпись на этапе приёмке говорит , что всё ок и претензий вы не имеете. А ещё приобрели быстросервис на 5 лет(гарантия) , а он оказывается сработает только 1 раз, то есть , если за 5 лет у вас что-то сломалось и вам дали другую технику, то на неё опять надо покупать эту "расширенную гарантию" и да - в первый месяц после покупки она не работает
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим разобраться!
Не покупайте в этом магазине ничего и никогда. В интернете только витринные образцы поцарапанные и нерабочие. Вы об этом узнаете только дома когда товар к вам доставят. Или в лучшем случае в магазине когда его будете забирать. Но деньги вам отдадут только через 2 недели.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
Полтора сотрудника на весь магазин, чтобы их найти, нужно еще побегать. Работу выполняют с великим одолжением.
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить, когда именно вы обращались в магазин? Мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.