- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Навязали услугу наклейки пленки. Мало того, что долго ждала когда придет "специалист", ещë и пленку плохо поклеили, пузыри по бокам. Через несколько дней, 05.10.2020 пришла попросить исправить, ждала час "специалиста", он ходил специально, чтобы потянуть время с другими клиентами. Другие консультанты были более отзывчивы. В конце...
Здравствуйте! Навязали услугу наклейки пленки. Мало того, что долго ждала когда придет "специалист", ещë и пленку плохо поклеили, пузыри по бокам. Через несколько дней, 05.10.2020 пришла попросить исправить, ждала час "специалиста", он ходил специально, чтобы потянуть время с другими клиентами. Другие консультанты были более отзывчивы. В конце концов, "специалист" подошел, не извинившись, начал нести ерунду. Я очень терпеливый человек и неконфликтный, но это меня вывело из себя. Прошу разобраться.
Добрый день, Iris!
От себя лично и от компании прошу прощения за сложившуюся ситуацию.
Такой уровень сервиса неприемлем для нас. Пожалуйста, свяжитесь со мной по контактам в подписи, чтобы мы могли компенсировать вам потраченное время и испорченное настроение.
С уважением,
Пупышев Яков
Менеджер магазина "М.видео"
г.Екатеринбург, ул.Малышева, д.5...
Добрый день, Iris!
От себя лично и от компании прошу прощения за сложившуюся ситуацию.
Такой уровень сервиса неприемлем для нас. Пожалуйста, свяжитесь со мной по контактам в подписи, чтобы мы могли компенсировать вам потраченное время и испорченное настроение.
С уважением,
Пупышев Яков
Менеджер магазина "М.видео"
г.Екатеринбург, ул.Малышева, д.5
Добрый день, Iris!
От себя лично и от компании прошу прощения за сложившуюся ситуацию.
Такой уровень сервиса неприемлем для нас. Пожалуйста, свяжитесь со мной по контактам в подписи, чтобы мы могли компенсировать вам потраченное время и испорченное настроение.
С уважением,
Пупышев Яков
Менеджер магазина "М.видео"
г.Екатеринбург, ул.Малышева, д.5
managers_764@mvideo.ru