М.Видео

Магазин техники
  • Екатеринбург, улица Репина, 94 — 1 этаж
  • Новомосковская 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

26 апреля 2019г. приобрели кофеварку De’Longhi EC685.W проблема в том, что кофеварка очень часто требует чистки, то есть по использованию 15 кружек-каждый раз чистка (пользуемся только водой фильтрованной), а чистка не из дешевых удовольствий, а через 4 месяца пользования вообще перестала подавать кофе, по гарантии уже обращались 2 раза, чтобы...

Показать целиком

26 апреля 2019г. приобрели кофеварку De’Longhi EC685.W проблема в том, что кофеварка очень часто требует чистки, то есть по использованию 15 кружек-каждый раз чистка (пользуемся только водой фильтрованной), а чистка не из дешевых удовольствий, а через 4 месяца пользования вообще перестала подавать кофе, по гарантии уже обращались 2 раза, чтобы отремонтировали или вернули деньги за выявленные недостатки кафеварки, но оба раза в заключении написано «дефект не подтвердился». Проблема в том, что у них нет своего сервиса и прямо в магазине дефект им не показать, а можно описать только на словах, а сервис-партнеру, видимо, по гарантии не выгодно чинить товары. Когда мы пришли в магазин за выбором кофеварки, нам насоветовали именно эту модель, можно сказать заставили ее купить, о чем мы очень пожалели и теперь, не знаем что делать с данной кофеваркой... Не советуем магазин «М-Видео», больше нашей ноги там не будет и всем своим знакомым мы будем рекомендовать обходить его стороной!

Добрый день, Елена!

Спасибо, что написали нам!

Сожалеем, что данная кофеварка принесла Вам столько негатива.

Пожалуйста, укажите Ваши контактные данные или номер заказ-наряда.

С уважением,

Сидорова Юлия

Директор магазина «М.Видео»

г. Екатеринбург, Репина, 94

Email.: director_759@mvideo.ru

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Елена!

    Спасибо, что написали нам!

    Сожалеем, что данная кофеварка принесла Вам столько негатива.

    Пожалуйста, укажите Ваши контактные данные или номер заказ-наряда.

    С уважением,

    Сидорова Юлия

    Директор магазина «М.Видео»

    г. Екатеринбург, Репина, 94

    Email.: director_759@mvideo.ru

  • Есть акты технического освидетельствования номера:

    DA026_0919428516 от 25.09.2019 и DA026_1119450182 от 13.11.2019

    Заказ-нарядов нет

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы