- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Поситили с друзьями это заведение в первые и были очень расстроены.
Обслуживание -100/5
1. Заказали у официанта 2 молочных коктеля, а принесли 1. Подумали что забыл, всякое бывает, напомнили.
2. Официант уточнил как подавать блюда, мы сказали что все поготовности, кроме молодого человека, он попросил принести в начале суп потом пасту!!! Принесли...
Поситили с друзьями это заведение в первые и были очень расстроены.
Обслуживание -100/5
1. Заказали у официанта 2 молочных коктеля, а принесли 1. Подумали что забыл, всякое бывает, напомнили.
2. Официант уточнил как подавать блюда, мы сказали что все поготовности, кроме молодого человека, он попросил принести в начале суп потом пасту!!! Принесли в начале пасту со словами, что на кухне задержка и паста получилась раньше (КАК???).
3. Заказали пиццу и дополнительно попросили добавить рукколу, но только на одну половину, по итогу пиццу принесли полностью обсыпаную рукколой.
4. Подруга заказала пасту и десерт, пасту съела, а вот про десерт официант видимо забыл, после долгого ожидания просто взяли собой т.к. находиться там больше не хотелось.
Также произошла ещё одна неприятная ситуация с пиццей, но менеджер решил проблему и принёс свои извинения.
Только из за менеджера ставлю оценку "3", а не "1".
Юлия, Добрый день. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Нам очень жаль что мы Вас расстроили. Такие ситуации для нас недопустимы. Ваши замечания обязательно примем во внимание и проведем дополнительную работу с официантами. Очень надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и мы увидим Вас в гостях
Юлия, Добрый день. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Нам очень жаль что мы Вас расстроили. Такие ситуации для нас недопустимы. Ваши замечания обязательно примем во внимание и проведем дополнительную работу с официантами. Очень надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и мы увидим Вас в гостях