Представители компании настолько не компетентны, что бросают трубки и не знают график работы магазина! 15.07.2017 позвонила узнать график работы магазина , девушка в кол.центре уточнила адрес, сказала что до 20. Приехав в магазин в 19, оказалось, что он уже закрыт. Я перезвонила в службу кол.центра, чтобы сообщить, что у них не верная информация и...
Показать целиком
Представители компании настолько не компетентны, что бросают трубки и не знают график работы магазина! 15.07.2017 позвонила узнать график работы магазина , девушка в кол.центре уточнила адрес, сказала что до 20. Приехав в магазин в 19, оказалось, что он уже закрыт. Я перезвонила в службу кол.центра, чтобы сообщить, что у них не верная информация и чтобы это если на будущее. В ответ я услышала ( от администратора Евы) что она информацией располагает той, какая есть, уверила, что все работает до 20 и бросила трубку .... перевщонив ещё раз, с целью, что внесли правки в работу магазина трубки уже никто не брал .... вот так сервис....